Jak zrušit Match.com
Důležitá upozornění
- Subskrypcje nalezy anulowac co najmniej 24 godziny przed data odnowienia, aby uniknac nastepnej oplaty
- Brak zwrotow za anulowanie po uplywie okresu karencji wynoszacego 3-5 dni
- Panstwa profil pozostaje aktywny do konca oplaconego okresu subskrypcji
- Wiadomosci i znajomosci pozostaja dostepne do konca oplaconego okresu
- Profil zostanie ukryty, ale dane beda przechowywane przez 6 miesiecy po anulowaniu
Postup krok za krokem
Zaloguj sie na swoje konto Match.com pod adresem https://www.match.com
Kliknij ikone swojego profilu w prawym gornym rogu i wybierz 'Settings'
Przejdz do sekcji 'Manage Account' lub 'My Account'
Kliknij 'Manage/Change Membership' lub 'Billing Information'
Przewin w dol i kliknij 'Turn Off Auto-Renewal' lub 'Cancel My Subscription'
Przejdz przez wiele ekranow retencyjnych oferujacych znizki i przypominajacych o korzysciach z uslug
Potwierdz anulowanie i zapisz swoj numer potwierdzenia
Tipy a na co si dát pozor
Rezygnacja z E-Maili Nie Anuluje Subskrypcji
KritickéRezygnacja z e-maili marketingowych Match.com NIE anuluje twojej płatnej subskrypcji ani nie wyłącza automatycznego odnowienia. To są osobne procesy. Musisz zalogować się na swoje konto i konkretnie anulować subskrypcję.
Automatyczne odnawianie musi zostać wyłączone co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia
KritickéAby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny okres subskrypcji, należy wyłączyć automatyczne odnawianie co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia. Wyłączenie tej opcji w dniu samego odnowienia może nadal skutkować naliczeniem opłaty, która nie podlega zwrotowi.
Obsługa klienta może zaoferować rabaty w celu zatrzymania subskrybenta
Pro tipJeśli zadzwonisz lub skorzystasz z czatu obsługi klienta w celu anulowania, przedstawiciele mogą zaproponować zniżki w wysokości 20-50% lub bezpłatne miesiące bonusowe, aby zatrzymać Cię jako subskrybenta. Nie anuluj subskrypcji od razu przez internet - najpierw skontaktuj się z pomocą techniczną i spróbuj negocjować.
Kody Promocyjne Dostępne dla Nowych Użytkowników
Pro tipNowi użytkownicy mogą często znaleźć kody promocyjne na stronach afiliacyjnych, RetailMeNot lub rozszerzeniu przeglądarki Honey oferujące od 20 do 40 procent rabatu na pierwszą subskrypcję. Nie działają one dla powracających użytkowników z tym samym adresem e-mail.
Temné vzory k pozorování
- Wiele ekranow retencyjnych z emocjonalnym jezykiem dotyczacym utraconych polaczen
- Umiejscowienie przycisku potwierdzenia ulatwia przypadkowe zachowanie subskrypcji
- Mylacy jezyk rozrozniajacy 'wstrzymanie', 'ukrycie profilu' i 'anulowanie'
- Automatyczne odnawianie jest domyslnie wlaczone z niejasnym procesem rezygnacji
- Podczas procesu anulowania wyswietlane sa historie sukcesu i opinie uzytkownikow
- Przycisk anulowania jest czesto mniej widoczny niz przycisk 'Keep Subscription'
- Ostrzezenia o utracie dostepu do wiadomosci moga wywierac presje
Taktiky udržení zákazníka
- Wyswietla profile czlonkow, ktorzy niedawno przegladali Panstwa profil
- Wyswietla historie sukcesu czlonkow, ktorzy pozostali w serwisie
- Oferuje znaczne znizki (do 50%)
- Przypomina o nieprzeczytanych wiadomosciach i potencjalnych znajomosciach
- Sugeruje wstrzymanie subskrypcji zamiast jej anulowania
- Wieloetapowy proces potwierdzenia z powtarzajacymi sie powodami do pozostania
Tarify Match.com a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Ochranná lhůta
3 dní na rozmyšlenou
Uchování dat
Vaše data uchována po 180 dní
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method within 5-10 business days
Full refund available within 3-5 days of purchase only. No pro-rated refunds for mid-cycle cancellations. You retain access until end of paid period.
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost pozastavení
Dočasně pozastavte předplatné
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné Match.com
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma