How to Cancel Calm

Online Cancel anytime Moderate ~5 min

Share this guide:

AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)

Difficulty 4/10

Est. Time 5min Quick process

Refund

Available

Within 14 days of purchase (EEA/UK/Switzerland only)

Auto-Renewal

Active

Cancel before renewal date

Important Warnings

Zrušení je nutné provést nejméně 24 hodin před obnovením, aby vám nebylo účtováno další období
Již zaplacené poplatky se nevracejí, pokud nejste ve 14denní lhůtě pro odstoupení od smlouvy (EEA/UK/Švýcarsko)
Pokud jste předplatné zakoupili přes App Store nebo Google Play, musíte jej zrušit přímo přes tyto platformy
Rodinný plán může zrušit pouze primární držitel účtu
Využívání služeb během 14denní lhůty pro odstoupení zbavuje práva na vrácení peněz (EEA/UK/Švýcarsko)
Doživotní předplatné je nepřenosné a je vázáno na účet po dobu existence služby, nikoli uživatele

Step-by-step instructions

0 of 8 steps completed

Otevrete aplikaci Calm nebo přejděte na calm.com a přihlaste se ke svému účtu

Klepněte nebo klikněte na možnost 'Profil' na domovské obrazovce

Klepněte nebo klikněte na ikonu ozubeného kola 'Nastavení' v levém horním rohu

V nabídce nastavení vyberte možnost 'Manage Subscription'

Pokud jste předplatné zakoupili přes calm.com, postupujte podle pokynů ke zrušení na stránce

Pokud jste předplatné zakoupili přes Apple App Store nebo Google Play Store, klepněte na 'here' a budete přesměrováni do nastavení předplatného vašeho zařízení

Dokončete proces zrušení nejméně 24 hodin před dalším datem fakturace

Poznámka: Přístup si zachováte až do konce aktuálního fakturačního období

Tips & Things to Watch For

Doživotní předplatné není vlastně doživotní

Critical

Předplatné 'doživotí' je pro zbývající dobu života služby Calm Premium, NIKOLI pro vaši skutečnou dobu života. Smluvní podmínky uvádějí, že 'nemusí být nutně zbytkem vašeho života.' Calm může také spustit nové služby mimo Calm Premium, které nebudou zahrnuty. Nepřenosné a nelze jej prodávat ani licencovat. Poměrné vrácení je dostupné pouze v případě, že Calm provede zásadní negativní změny vlastností dostupných v okamžiku nákupu.

Zrušení musí proběhnout nejméně 24 hodin před obnovením

Critical

Své opakované předplatné musíte zrušit nejméně 24 hodin před koncem aktuálního předplatného období, abyste se vyhnuli účtování poplatku za další období. Pokud tuto lhůtu zmeškáte, bude vám účtováno další plné předplatné období bez možnosti vrácení peněz.

Možné nabídky pro udržení zákazníka při rušení předplatného

Pro Tip

Ačkoli to není v podmínkách služby výslovně uvedeno, aplikace pro meditaci a životní pohodu jako Calm běžně nabízejí slevy (obvykle 25–50 %) ve chvíli, kdy se uživatelé pokoušejí zrušit své předplatné. Zahajte proces rušení a sledujte případná vyskakovací okna nebo nabídky před potvrzením konečného zrušení. Jedná se o standardní taktiku udržení zákazníků v odvětví předplatných.

Studentská sleva může být k dispozici

Pro Tip

Ačkoli to není ve zkoumaném obsahu zmíněno, Calm historicky nabízel studentské slevy (obvykle 40–50 %) prostřednictvím platforem jako UNiDAYS nebo SheerID. Zkontrolujte tyto třetí strany pro ověření studentského statusu a zjistěte, zda Calm aktuálně nabízí zvýhodněné předplatné pro studenty.

Calm Plans & What You'll Lose

What you'll lose access to

Calm Premium Monthly

$14.99/mo

Sleep Stories · 500+

Guided Meditations · Unlimited

Music & Soundscapes · Full library

Masterclasses · Included

Daily Calm · Included

Breathing Exercises · Included

Calm Kids · Included

Calm Premium Annual

Sleep Stories · 500+

Guided Meditations · Unlimited

Music & Soundscapes · Full library

Masterclasses · Included

Daily Calm · Included

Breathing Exercises · Included

Calm Kids · Included

Calm Premium Lifetime

Sleep Stories · 500+

Guided Meditations · Unlimited

Music & Soundscapes · Full library

Masterclasses · Included

Daily Calm · Included

Breathing Exercises · Included

Calm Kids · Included

Lifetime Access · One-time payment

Calm Premium Family 6 users

Family Members · Up to 6 accounts

Sleep Stories · 500+

Guided Meditations · Unlimited

Music & Soundscapes · Full library

Masterclasses · Included

Daily Calm · Included

Breathing Exercises · Included

Calm Kids · Included

After You Cancel

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

Your content remains accessible after cancellation

Refund

Via Original payment method

14-day withdrawal right for EEA/UK/Switzerland users only. Right is lost if services are used during the 14-day period unless defective. Lifetime subscriptions may receive pro-rata refund if material negative changes occur.