How to Cancel Duolingo Plus
Important Warnings
- Zruseni musi být provedeno prostrednictvim platformy, pres kterou jste provedli nákup (Apple App Store, Google Play nebo web)
- Zruseni z webovych stranek neni dostupne - je nutne pouzit aplikaci nebo nastaveni predplatnych zarizeni
- Po zruseni si funkce Plus ponecháte az do konce aktuálního zúctovacího obdobi
- Po zruseni zustanou váš bezplatny ucet a veskery postup zachovány
- Zadosti o vrácení penez je nutné smerovat primo na Apple nebo Google, nikoli na Duolingo
Step-by-step instructions
Otevrete aplikaci Duolingo na svem zarizeni iOS nebo Android (zruseni neni dostupne na webu)
Klepnete na ikonu sveho profilu v pravem dolnim rohu
Klepnete na ikonu ozubeného kola nastaveni v pravem hornim rohu
Posunte se dolu a klepnete na sekci 'Super Duolingo' nebo 'Duolingo Plus'
Klepnete na 'Spravovat predplatne', coz vas presmeruje do nastaveni predplatnych vaseho zarizeni
Pro iOS: Prejdete do Apple Subscriptions, najdete Duolingo a klepnete na 'Cancel Subscription'
Pro Android: Prejdete do Google Play Subscriptions, najdete Duolingo a klepnete na 'Cancel Subscription'
Po vyzve potvrdte zruseni
Tips & Things to Watch For
Žádný načtený obsah není k dispozici – omezená analýza je možná
CriticalPoskytnutý načtený obsah ze stránek Duolingo věnovaných cenám, zrušení, podmínkám služby, často kladeným otázkám a domovské stránce neobsahuje žádný skutečný textový obsah – pouze názvy stránek a pomlčky. To naznačuje buď chybu při načítání, nebo obsah vykreslovaný JavaScriptem, který nebyl zachycen. Řádná analýza vyžaduje skutečný obsah stránek, včetně cenových úrovní, zásad zrušení, textu podmínek služby a podrobností z často kladených otázek.
Nabídky pro udržení zákazníka při rušení předplatného
Pro TipUživatelé uvádějí, že při zahájení procesu zrušení prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Duolingo někdy zobrazuje nabídky pro udržení zákazníka, včetně 50% slevy na 3–6 měsíců nebo prodlouženého zkušebního období zdarma. Vždy projděte celým procesem rušení, abyste zjistili, zda se zobrazí slevy.
Předplatné v systému iOS je dražší než v systému Android/Web
Pro TipKvůli 30% poplatku Apple App Store může být předplatné Duolingo Super zakoupené prostřednictvím aplikace pro iOS o 1–2 $ dražší než při nákupu prostřednictvím aplikace pro Android nebo webových stránek. Před přihlášením k odběru na iPhonu vždy zkontrolujte ceny na webu.
Dark Patterns to Watch
- Zruseni neni mozne primo z webovych stranek Duolingo - je nutne pouzit mobilni aplikaci nebo nastaveni zarizeni
- Proces zruseni presmerovava na platformu treti strany (Apple/Google)
- V rozhrani Duolingo neni zadne tlacitko pro prime zruseni
- Vicekrokovy proces presmerovani znesnadnuje nalezeni cesty ke zruseni
- Omezene informace o zruseni na webovych strankach
Retention Tactics
- Zobrazuje ztrátu funkci, jako je prostredi bez reklam
- Pripomina uzivatelum ztrátu ochrany sériové rady
- Muze zobrazovat postup a úspéchy, které budou ovlivnény
- Zduraznuje ztrátu funkce neomezenych srdci
Duolingo Plus Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
Your content remains accessible after cancellation
Refund
Via Through Apple App Store or Google Play Store refund policies
Refunds handled by Apple or Google according to their respective policies - generally no refunds for partial billing periods
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your Duolingo Plus subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free