Skip to content
Nordic Telecom

How to Cancel Nordic Telecom

Phone Cancel anytime Difficult ~25 min
Share this guide:
AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)
Difficulty 7/10
Est. Time 25min Set aside time
Refund
Not available
Auto-Renewal
Active
Cancel before renewal date

Important Warnings

  • Aby rozwiazac umowe, nalezy zadzwonic w godzinach pracy - brak mozliwosci samodzielnego anulowania uslugi online
  • Sprzet musi zostac zwrocony, aby uniknac dodatkowych oplat
  • Warunki umowy moga obejmowac minimalny okres zobowiazania z odpowiednimi karami
  • Rozwiazanie umowy moze wymagac zachowania pisemnego okresu wypowiedzenia (zazwyczaj 30 dni w przypadku czeskich operatorow telekomunikacyjnych)
  • Usluga Nordic TV zostala wycofana i zastapiona przez Oneplay - obecni klienci moga podlegac innym warunkom
  • Usluga jest swiadczona do konca okresu rozliczeniowego nawet po zlozeniu wniosku o rozwiazanie umowy

Step-by-step instructions

0 of 7 steps completed

Prosze zadzwonic do obslugi klienta Nordic Telecom pod numer 800 80 70 60 (dostepny 24/7, zgodnie z informacja na stronie internetowej)

Prosze przejsc przez menu telefoniczne, aby polaczyc sie z przedstawicielem obslugi klienta

Prosze zazadac rozwiazania umowy i podac dane konta w celu weryfikacji tozsamosci

Prosze wysluchac ofert zatrzymania klienta i odrzucic je, jezeli Pan/Pani chce kontynuowac proces rozwiazania umowy

Prosze potwierdzic date rozwiazania umowy i poprosic o pisemne potwierdzenie droga elektroniczna

Prosze zwrocic ewentualny wypozyczony sprzet (router, dekoder) w stosownych przypadkach, aby uniknac dodatkowych oplat

Prosze zazadac wystawienia faktury koncowej i upewnic sie, ze do umowy nie maja zastosowania oplaty za wczesniejsze rozwiazanie

Tips & Things to Watch For

Opłaty za sprzęt nie są ujawnione

Critical

Strona internetowa nie wspomina o opłatach za wynajem routera, kosztach set-top boxa ani opłatach instalacyjnych. Czeski dostawcy internetu zazwyczaj pobierają 50–150 CZK/miesiąc za wynajem routera lub 1 500–3 000 CZK za jego zakup. Przed podpisaniem umowy należy poprosić o pełne zestawienie kosztów, w tym kosztów sprzętu.

Długość umowy nie jest określona

Critical

Strona internetowa wspomina o 'elastyczności i braku zobowiązań' w przypadku O2 Spolu, ale nie precyzuje warunków umowy dla poszczególnych usług. Czescy operatorzy telekomunikacyjni powszechnie stosują umowy 24-miesięczne z opłatami za wcześniejsze rozwiązanie. Należy domagać się warunków miesięcznych lub wyjaśnić wysokość opłat za przedterminowe rozwiązanie umowy.

Zadzwon w sprawie ofert retencyjnych

Pro Tip

Dzwoniąc pod numer 800 80 70 60 w celu rezygnacji z uslug, typową praktyką czeskich operatorów telekomunikacyjnych jest oferowanie rabatów (10–30%) lub bezplatnych ulepszen w celu utrzymania klienta. Należy wspomnieć o cenach konkurencji i wyrazić zamiar odejścia – następnie poczekać na przełączenie do dzialu retencji.

Usluga O2 Security jest bezplatna

Pro Tip

Usluga O2 Security jest teraz dostępna bezplatnie w ramach planów internetowych po fuzji. Jest to pakietowa usluga bezpieczenstwa, która wcześniej mogla być platnym dodatkiem. Nie są wymagane żadne dzialania – jest ona dolączana automatycznie.

Nordic Telecom Plans & What You'll Lose

What you'll lose access to

Internet Optika
Prędkość · do 2000 Mb/s
Technologia · Światłowód
Najnowszy sprzęt · w zestawie
Serwis 24/7 · w zestawie
O2 Security · w cenie
Bonus Oneplay · w zestawie
Internet DSL
Prędkość · do 250 Mb/s
Technologia · DSL
Najnowszy sprzęt · w zestawie
Serwis 24/7 · w zestawie
O2 Security · w cenie
Bonus Oneplay · w zestawie
Internet 5G
Prędkość · do 250 Mb/s
Technologia · 5G bezprzewodowe
Najnowszy sprzęt · w zestawie
Serwis 24/7 · w zestawie
O2 Security · w cenie
Bonus Oneplay · w zestawie
Oneplay
Kanały · ponad 140 kanałów
Transmisje sportowe · najszersza oferta sportowa
Biblioteka wideo · ponad 2000 tytułów
Telewizja na żądanie · do 7 dni wstecz
Nagrywanie · nieograniczone przez 30 dni
Urządzenia · TV, telefon, tablet, komputer
O2 Taryfa Mobilna
Połączenia · nielimitowane do wszystkich sieci
SMS · nielimitowane do wszystkich sieci
O2 Connect · w każdej taryfie
Przeniesienie numeru · w zestawie
O2 Spolu 1 users
$40.37/mo
Pakiet · internet, TV, telefon
Cena · od 998 CZK/miesiąc
Personalizacja · stwórz własny pakiet
Oszczędności · znaczna zniżka za łączenie usług
Elastyczność · bez zobowiązań

After You Cancel

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

You'll lose access to your content after cancellation

Not ready to fully cancel?

Downgrade available

Switch to a cheaper plan instead

Was this guide helpful?

Related services

O2
O2
T-Mobile
T-Mobile
Vodafone
Vodafone
Kaktus
Kaktus

Track your Nordic Telecom subscription

Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.

Get Started — Free