How to Cancel Adobe Lightroom

Online Cancel anytime Difficult ~8 min

Share this guide:

AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)

Difficulty 7/10

Est. Time 8min Plan ahead

Refund

Available

Within 14 days of initial purchase or renewal for full refund

Auto-Renewal

Active

Cancel before renewal date

Important Warnings

Plan roczny płacony miesięcznie wiąże się z opłatą za przedterminowe rozwiązanie umowy w wysokości 50 % pozostałej wartości umowy
Dostęp do pamięci w chmurze zostaje zakończony natychmiast po anulowaniu subskrypcji
Pliki zapisane w Creative Cloud staną się niedostępne
Adobe Fonts zostanie dezaktywowany w Państwa projektach
Aplikacje desktopowe przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności
14-dniowy termin zwrotu środków jest ściśle egzekwowany
Plan miesięczny musi zostać anulowany przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego, aby uniknąć opłat
Pobrana zawartość i pliki projektów wykorzystujące zastrzeżone formaty mogą być bezużyteczne
Kredyty na generatywną sztuczną inteligencję przepadają natychmiastowo

Step-by-step instructions

0 of 8 steps completed

Przejdź na stronę https://account.adobe.com i zaloguj się za pomocą swojego Adobe ID

Open link

W panelu konta przejdź do sekcji 'Plans' lub 'Manage Plan'

Kliknij 'Manage plan' obok swojej subskrypcji Creative Cloud

Wybierz link 'Cancel plan' lub 'Cancel your plan'

Z menu rozwijanego wybierz powód rezygnacji

Zapoznaj się z opłatą za przedterminowe rozwiązanie umowy (w przypadku planu rocznego płaconego miesięcznie wynosi ona 50 % pozostałej wartości umowy)

Jeśli zostaną wyświetlone oferty zatrzymania klienta (zniżki, opcje wstrzymania), przejdź przez nie

Potwierdź rezygnację i zaakceptuj ewentualne opłaty, aby zakończyć proces

Tips & Things to Watch For

50% opłata za przedterminowe rozwiązanie rocznych planów

Critical

Adobe pobiera 50% pozostałej wartości umowy, jeśli anulujesz roczny plan opłacany miesięcznie przed upływem roku. Przykład: Jeśli płacisz $54.99/miesiąc w ramach rocznego planu i anulujesz go po 3 miesiącach, jesteś winien około $270 (50% z 9 pozostałych miesięcy). Jest to jedna z najwyższych opłat za przedterminowe rozwiązanie umowy wśród usług subskrypcyjnych.

Automatycznego odnawiania nie można wyłączyć w niektórych planach

Pro Tip

Adobe nie zezwala na wyłączenie automatycznego odnawiania w przypadku planów rocznych opłacanych miesięcznie – należy aktywnie anulować subskrypcję i potencjalnie zapłacić opłatę za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Różni się to od wielu usług, które umożliwiają wyłączenie automatycznego odnawiania przy zachowaniu dostępu do końca okresu rozliczeniowego. Plany roczne z płatnością z góry po prostu nie są odnawiane, co czyni je w tym zakresie bardziej przyjaznymi dla konsumenta.

Pliki w chmurze są dostępne przez 90 dni po anulowaniu

Pro Tip

Po anulowaniu subskrypcji Adobe przechowuje pliki w pamięci chmurowej w trybie tylko do odczytu przez około 90 dni, umożliwiając pobranie własnych danych. Po upływie tego okresu pliki mogą zostać usunięte. Przed anulowaniem subskrypcji należy zawsze tworzyć lokalne kopie zapasowe plików chmurowych. Ten okres karencji nie jest szczególnie eksponowany.

After You Cancel

Data Retention

Your data kept for 90 days

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

You'll lose access to your content after cancellation

Refund

Via Original payment method, typically 5-10 business days

Full refund if cancelled within 14 days of purchase/renewal. After 14 days, early termination fee applies for annual plans paid monthly (50% of remaining contract value). Annual prepaid plans have no refund after 14 days.