How to Cancel Adobe Photoshop
Important Warnings
- Rocni plany placene mesicne jsou zatizeny poplatkem za predcasne ukonceni ve vysi 50 % zbyvajiciho zustatku
- Cloudove uloziste a synchronizovane soubory se stanou okamzite po zruseni nedostupnymi
- Stazene desktopove aplikace prejdou do rezimu pouze pro cteni
- Zruseni musi prob e hnout pred dalsim fakturacnim cyklem, aby se preddeslo dalsim poplatkum
- Knihovny Creative Cloud Libraries a sdilene prostredky mohou byt ztraceny
- Nektera regionu maji odlisne zasady vraceni penez - zkontrolujte mistni podminky
- Zrusenim predplatneho ztratite pristup ke vsem pismum Adobe Fonts pouzitym v projektech
Step-by-step instructions
Prihlaste se ke svemu uctu Adobe na https://account.adobe.com
Prejdete do sekce 'Plans' nebo 'Manage Plan'
Najdete sve predplatne Photoshop a kliknete na 'Manage plan' nebo 'Cancel plan'
Z rozeviraciho menu vyberte duvod zruseni
Zkontrolujte nabidky pro udrzeni zakaznika (slevy, moznost pozastaveni) a pokud chcete pokracovat, odmitnte je
Potvrdte poplatek za predcasne ukonceni smlouvy, pokud mate rocni plan (50 % zbyvajiciho zustatku)
Kliknete na zaverecnou potvrzovaci obrazovku a dokoncete zruseni
Tips & Things to Watch For
50% poplatek za předčasné ukončení ročních plánů
CriticalAdobe účtuje 50 % ze zbývající hodnoty smlouvy, pokud zrušíte roční plán placený měsíčně před uplynutím roku. Jedná se o jeden z nejdražších poplatků za předčasné ukončení v celém odvětví. Poplatek se vztahuje na všechny plány s ročním závazkem, včetně předplatného samostatné aplikace Photoshop.
[Adobe Photoshop] Vzdělávací instituce získávají hromadné slevy
Pro TipStránka s cenami zobrazuje 'Školy a univerzity' jako samostatnou kategorii. Vzdělávací instituce mohou vyjednávat vlastní ceny pro studentské počítačové laboratoře a licence na úrovni kampusu, často se slevami 60-80%. Pokud jste student, ověřte si, zda vaše škola poskytuje bezplatný přístup prostřednictvím licence kampusu.
Přechod na měsíční plán před zrušením jako způsob, jak se vyhnout poplatku za předčasné ukončení
Pro TipChcete-li se vyhnout 50% poplatku za předčasné ukončení smlouvy, postupujte takto: 1) Přihlaste se do svého účtu Adobe, 2) Přepněte z plánu 'Roční placený měsíčně' na plán 'Měsíc po měsíci' (zaplatíte jeden měsíc za vyšší měsíční sazbu), 3) Počkejte na zpracování přechodu na nový plán (obvykle probíhá okamžitě), 4) Zrušte předplatné bez jakékoli sankce. Tento postup vám umožní vyhnout se placení 50 % za zbývající měsíce.
Dark Patterns to Watch
- Tlacitko pro zruseni je skryte v nastaveni uctu a neni zretelne zobrazeno
- Vice potvrzovacich obrazovek s moznostmi odmitnutia zruseni
- Hojne pouzivani jazyka vyvolavajicho pocit viny ohledne ztrace pristupu k funkcim
- Nabidky pro udrzeni zakaznika jsou predvybrany jako vychozi moznost a je nutne je aktivne odmitnou
- Poplatek za predcasne ukonceni je vyrazne zobrazen, aby odradil od zruseni
- Ruzne postupy zruseni pro ruzne typy planu zpusobuji zmatek
- Na hlavni strance uctu neni jasne tlacitko 'Cancel'
- Caste A/B testovani uzivatelskeno rozhrani pro zruseni dela tento proces nepredvidatelnym
Retention Tactics
- Nabidne vyznamnou slevu (typicky 40-60 %) na 2-3 mesice
- Zobrazi seznam funkci a obsahu, ke kterym ztratite pristup
- Navrhne prechod na levnejsi plany nebo moznosti pro jednu aplikaci
- Pripomene uzivatelum projekty a soubory ulozene v cloudu
- Nabidne pozastaveni predplatneho misto jeho zruseni
- Zobrazi reference od ostatnich uzivatelu a statistiky pouzivani
- Zdurazi funkce AI a nejnovejsi aktualizace, o ktere prijdete
Hidden Fees
- Poplatek za predcasne ukonceni je jasne sdelovany az behem procesu zruseni
- U rocnich predplacenych planu nemusi byt zrejmaa dostupnost pomerneho vraceni penez
Early Termination Fee
50% of remaining contract value for annual paid monthly plans
Adobe Photoshop Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Data Retention
Your data kept for 90 days
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
You'll lose access to your content after cancellation
Refund
Via Original payment method within 5-10 business days
Full refund within 14 days of initial purchase or annual renewal. No refunds after 14-day window except where required by law. Monthly plans typically no refund.
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Pause available
Temporarily pause your subscription
Was this guide helpful?
Other Adobe Creative Cloud products
Related services
Track your Adobe Photoshop subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free