How to Cancel Evernote
Important Warnings
- Bezplatný plán Free umožňuje synchronizaci pouze s 1 zařízením - na ostatních zařízeních může dojít ke ztrátě přístupu
- Bezplatný plán Free nabízí pouze 20 MB úložiště oproti 1 GB a více u placených plánů
- Bezplatný plán Free je omezen na 50 poznámek oproti 1000 a více u placených plánů
- Bezplatný plán Free je omezen na 1 zápisník oproti 20 a více u placených plánů
- Pokud jste si předplatné sjednali prostřednictvím iTunes nebo Google Play, musíte zrušení provést tamtéž
- Funkce umělé inteligence jsou v bezplatném plánu Free zcela nedostupné
- Funkce offline poznámek není v bezplatném plánu Free k dispozici
Step-by-step instructions
Přejděte na https://www.evernote.com a přihlaste se ke svému účtu
Klikněte na ikonu svého profilu nebo své jméno v pravém horním rohu
Z rozbalovací nabídky vyberte možnost 'Settings' nebo 'Account Settings'
V levém postranním panelu klikněte na 'Account Summary'
Klikněte na tlačítko 'Manage Subscription'
Vyhledejte možnost přechodu na nižší tarif nebo zrušení předplatného (postup se liší podle způsobu platby - iTunes, Google Play nebo přímá platba)
Pokud jste přihlášeni přímo přes Evernote: postupujte podle pokynů pro přechod na bezplatný plán Free
Pokud jste přihlášeni přes iTunes nebo Google Play: spravujte předplatné prostřednictvím těchto příslušných platforem
Tips & Things to Watch For
Stáhněte si data před přechodem na nižší plán: Bezplatný plán má přísná omezení
CriticalBezplatný plán umožňuje pouze 1 zařízení, 1 poznámkový blok, 20 štítků a 20 MB úložiště. Před přechodem z placených plánů exportujte všechny poznámkové bloky jako PDF nebo si zálohujte data, protože ztratíte přístup k většině obsahu překračujícího tato omezení. Bezplatný plán povoluje celkem pouze 50 poznámek.
Studentská sleva 40 % s minimálním ověřením
Pro TipStudenti vysokých škol získají 40% slevu na roční předplatné Evernote Starter. Webové stránky zmiňují 'způsobilé studenty vysokých škol', ale na stránce s cenami neuvádějí podrobnosti o požadavcích na ověření, což naznačuje, že ověření může být benevolentní nebo automatizované.
Enterprise nabízí 30denní zkušební verzi (nikoli 7 dní)
Pro TipZatímco osobní plány nabízejí 7denní zkušební verzi, plán Enterprise nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi. Pokud uvažujete o funkcích vyšší úrovně, zahájení zkušební verze Enterprise a následný přechod na nižší plán vám poskytne více času na vyhodnocení funkcí AI a neomezeného úložiště.
Dark Patterns to Watch
- Různé postupy rušení předplatného v závislosti na způsobu platby způsobují zmatek
- Neexistuje přímé tlačítko 'Zrušit' - je nutné najít možnost 'Manage Subscription'
- Uživatelé přihlášení přes iTunes nebo Google Play jsou přesměrováni na externí platformy
- Terminologie používá pojem 'přechod na nižší tarif' místo 'zrušení', což zastírá skutečnou povahu úkonu
- Pro podrobné pokyny k přechodu na nižší tarif je nutné přejít do sekce nápovědy Help & Learning
- Omezení bezplatného plánu mohou vyvolávat obavy ze ztráty dat (synchronizace zařízení, úložiště, limity poznámek)
Retention Tactics
- Důraz na funkce, o které přijdete při přechodu na bezplatný plán Free
- Zobrazení přísných omezení bezplatného plánu Free (1 zařízení, 20 MB úložiště, 50 poznámek)
- Studentská sleva (40 % sleva) může být nabídnuta jako prostředek k udržení zákazníka
- Připomenutí 7denního zkušebního období pro placené plány vytváří naléhavost vyzkoušet službu před zrušením
Evernote Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
Your content remains accessible after cancellation
Refund
Via Original payment method
No charge if cancelled before 7-day trial period ends; otherwise no pro-rated refunds mentioned
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your Evernote subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free