How to Cancel Fitbit Premium

Online Cancel anytime Moderate ~5 min

Share this guide:

AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)

Difficulty 4/10

Est. Time 5min Quick process

Refund

Available

Varies by jurisdiction and payment timing

Auto-Renewal

Active

Cancel before renewal date

Important Warnings

Zrušení musí být provedeno prostřednictvím nastavení účtu Fitbit, nikoli přes obchody s aplikacemi, pokud bylo předplatné zakoupeno přes Google nebo Apple
Pokud používáte účet Google s Fitbit, podmínky a postup zrušení se mohou lišit
Přístup k funkcím Premium skončí okamžitě nebo na konci fakturačního cyklu v závislosti na načasování
Přijdete o rozšířené přehledy, knihovnu cvičení a personalizovaná doporučení
Odkaz pro odhlášení z e-mailů se zdá být nefunkční nebo vyžaduje specifické parametry URL

Step-by-step instructions

0 of 7 steps completed

Přejděte na fitbit.com a přihlaste se ke svému účtu Fitbit (nebo účtu Google, pokud jste provedli migraci)

Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu

Z rozbalovací nabídky vyberte možnost 'Nastavení'

Přejděte do sekce 'Premium' nebo 'Předplatné'

Klikněte na 'Spravovat předplatné' nebo 'Zrušit Premium'

Postupujte podle pokynů a potvrďte zrušení

Měli byste obdržet potvrzovací e-mail - ověřte, že bylo zrušení úspěšné

Tips & Things to Watch For

URL pro zrušení předplatného vrací chybu - je nutné použít aplikaci nebo nastavení účtu

Critical

Přímá adresa URL pro zrušení odběru (fitbit.com/unsubscribe) vrací chybovou zprávu vyžadující 'úplnou adresu URL z vašeho e-mailu.' Jedná se o klamavý vzor, který znesnadňuje zrušení. Místo toho zrušte předplatné prostřednictvím: aplikace Fitbit > Profil > Fitbit Premium > Spravovat předplatné, nebo prostřednictvím obchodu s aplikacemi, kde jste si předplatné zakoupili.

Scraping webu vrátil nesprávný obsah (Google Store místo Fitbit)

Critical

Získaný obsah zobrazuje stránky Google Store v českém jazyce a různé produkty Google namísto informací o Fitbit Premium. To naznačuje buď problém s přesměrováním, detekci jazyka na straně serveru, nebo že adresy URL nezobrazují očekávaný obsah. Uživatelé by měli přistupovat k informacím o Fitbit Premium přímo prostřednictvím aplikace Fitbit nebo po přihlášení ke svému účtu.

Pojistné programy nebo programy náhrady od zaměstnavatele

Pro Tip

Mnoho zdravotních pojišťoven (UnitedHealthcare, Blue Cross atd.) a zaměstnavatelé nabízejí Fitbit Premium zdarma nebo s náhradou jako součást wellness programů. Před výplatou z vlastní kapsy se obraťte na oddělení HR nebo svého poskytovatele pojistného. Některé programy vyžadují důkaz aktivity k udržení benefitu.

Po zrušení předplatného můžete používat Premium až do konce zúčtovacího období

Pro Tip

Při zrušení Fitbit Premium si obvykle zachováte přístup až do konce aktuálního zúčtovacího období. Zrušte předplatné ihned po obnovení, abyste maximálně využili čas, za který jste již zaplatili, a zajistili, že vám nebude účtována další platba.