How to Cancel Kindle Unlimited
Important Warnings
- Vypůjčené knihy budou po zrušení předplatného automaticky vráceny
- Přístup pokračuje do konce aktuálního fakturačního období
- Poznámky a zvýraznění ve vypůjčených knihách mohou být ztraceny
- Bezplatná zkušební verze se automaticky převede na placené předplatné, pokud není zrušena včas
- Za nevyužitou část předplatného se neposkytuje náhrada
- Pro opětovné získání přístupu je nutné se znovu ručně přihlásit k odběru
Step-by-step instructions
Přihlaste se ke svému účtu Amazon na amazon.com
Přejděte do sekce 'Manage Your Content and Devices' nebo přímo na amazon.com/hz/mycd/myx
Klikněte na záložku 'Preferences' nebo 'Settings' v horní části stránky
Vyhledejte sekci 'Membership & Subscription'
Najděte své předplatné Kindle Unlimited a klikněte na 'Manage Membership' nebo 'Actions'
Vyberte možnost 'Cancel Kindle Unlimited Membership'
Potvrďte zrušení předplatného na následující obrazovce či obrazovkách
Tips & Things to Watch For
Bezplatná zkušební verze bez nutnosti předem uvést platební údaje
Pro TipKindle Unlimited nabízí bezplatné zkušební období. Získaný obsah zobrazuje výrazně text 'Sign up to Kindle Unlimited for a Free Trial'. Amazon obvykle vyžaduje platební údaje předem, ale nezúčtuje žádnou částku až do skončení zkušební doby. Předplatné můžete kdykoli během zkušebního období zrušit, abyste se vyhnuli poplatkům.
Nabídky k udržení zákazníka při pokusu o zrušení předplatného
Pro TipAmazon někdy nabízí zvýhodněné sazby (50% sleva na 3–6 měsíců), když se pokusíte zrušit Kindle Unlimited. Projděte procesem zrušení a zjistěte, zda vám bude nabídnuta sleva pro udržení zákazníka. Před zobrazením nabídky může být nutné projít několika obrazovkami.
Dark Patterns to Watch
- Žádný přímý odkaz pro zrušení předplatného přímo na stránce Kindle Unlimited
- Možnost zrušení je skryta hluboko ve vnořených nastaveních účtu
- Vyžaduje navigaci přes více nabídek (Content & Devices > Settings > Membership)
- Zprávy při odchodu zdůrazňují, o co uživatel přijde
- Tlačítka pro pokračování jsou výraznější než možnosti pro zrušení
- Bezplatná zkušební verze se automaticky převede na placené předplatné bez jasného upozornění
Retention Tactics
- Zobrazuje seznam aktuálně vypůjčených knih, které budou ztraceny
- Zobrazuje historii čtení a postup, který bude ovlivněn
- Zdůrazňuje počet dostupných knih (více než 5 milionů titulů)
- Může nabídnout prodlouženou zkušební dobu nebo zvýhodněnou cenu
- Připomíná, že uživatel ztratí přístup k audioknihovým obsahu
- Zobrazuje zbývající počet dní aktuálního fakturačního období
Kindle Unlimited Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
Your content remains accessible after cancellation
Was this guide helpful?
Related services
Track your Kindle Unlimited subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free
