How to Cancel Miro

Online Cancel anytime Moderate ~5 min

Share this guide:

AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)

Difficulty 4/10

Est. Time 5min Quick process

Refund

Not available

Auto-Renewal

Active

Cancel before renewal date

Important Warnings

Musíte dat 90denní vypoved pred skoncenim Subscription Term, abyste predisli automatickemu prodlouzeni na dalsich 12 mesicu
Veskere poplatky jsou nevratne - za nevyuzity cas nejsou poskytovany zadne kredity ani nahrady
Customer Content lze exportovat pouze behem Subscription Term nebo do 30 dnu po ukonceni
Po uplynutí 30denního exportního období muze Miro vsechny Customer Content trvale smazat
Pokud zrusíte predplatne v prubehu fakturacního cyklu, zaplatíte za cely cyklus, ale dalsi uz vam nebude uctovan
Proaktivní smazání uctu vede k trvalé a nezvratné ztrate dat
Rocní prodlouzení probíhá za aktualne platné ceny Miro, nikoli za zamcené ceny
Uzivatelum s firemním e-mailem muze byt jejich ucet prevzat zamestnavatelem

Step-by-step instructions

0 of 7 steps completed

Prihlaste se ke svemu uctu Miro na https://miro.com

Open link

Kliknete na ikonu sveho profilu nebo avataru v pravem hornim rohu

Z rozbalovaci nabidky vyberte polozku 'Settings'

Prejdete do sekce 'Billing' nebo 'Plan & Billing'

Vyhledejte podrobnosti sveho aktualniho predplatneho

Kliknete na tlacitko 'Cancel subscription' nebo 'Turn off auto-renewal'

Postupujte podle vyzev k potvrzeni zruseni - mite na pameti, ze musite dat vypoved nejpozdeji 90 dni pred skoncenim aktualniho Subscription Term, abyste predisli automatickemu prodlouzeni

Tips & Things to Watch For

Bez compliance HIPAA - Zakázáno pro zdravotnická data

Critical

Podmínky výslovně uvádějí: 'Zákazník nesmí používat službu se zakázanými daty nebo pro vysokorizikové činnosti' a 'Služba není určena ke splnění právních povinností pro tyto použití, včetně požadavků HIPAA'. Používání Miro pro chráněné zdravotnické informace by mohlo vést k pozastavení a právní odpovědnosti.

Zásady nevracení poplatků – veškeré poplatky jsou nevratné

Critical

Podmínky výslovně uvádějí: 'Veškeré poplatky a výdaje jsou nevratné s výjimkou případů uvedených v oddíle 10.2 (Náprava v rámci záruky) a oddíle 14.4 (Zmírnění škod a výjimky)'. Po podání výpovědi vám nebude účtován další fakturační cyklus, ale za již zaplacené částky neobdržíte žádnou náhradu ani kredit. Před nákupem si vše pečlivě promyslete.

Neomezení návštěvníci na Starter+ (není vyžadováno přihlášení)

Pro Tip

Tarify Starter, Business a Enterprise umožňují neomezené návštěvníky, aby si prohlédli veřejné tabule bez přihlášení. Bezplatný tarif tuto funkci nezmiňuje. To může být workaround pro sdílení s externími zúčastněnými stranami bez potřeby hostovských míst.

Bezplatný plán je omezen na 3 upravitelné tabule – členů je však neomezený počet

Pro Tip

Bezplatný plán umožňuje neomezený počet členů týmu, avšak pouze 3 aktivní/upravitelné tabule současně. Vytvořit lze neomezený počet tabulí, ale aktivní mohou být pouze 3. To znamená, že při přechodu z placeného plánu na bezplatný nepřijdete o členy týmu, budete však muset tabule archivovat. Doporučená strategie: před úplným zrušením přejděte na bezplatný plán, abyste si zachovali přístup k tabulím v režimu pouze pro zobrazení.

Miro Plans & What You'll Lose

What you'll lose access to

Starter

$10/mo

Editable Boards · Unlimited

Private Boards · Included

Visitors · Unlimited

Miro AI Credits · 25 per member/month

Brand Center · Included

Custom Templates · Included

Version History · Included

Export · High resolution JPG/PDF

Talktracks · Unlimited

Interactive Meeting Tools · Timer, Voting, Video calls, Private mode, Estimation

Business

$20/mo

Workspaces · Multiple private

Guests · Unlimited

Miro AI Credits · 50 per member/month

Diagramming Shapes · 3,600+ (UML, AWS, Azure, ERD)

Integrations · Jira, Azure sync with Dependencies and Planner

Single Sign-On (SSO) · OKTA, OneLogin, Auth0

Synced Copies · Included

Two-Factor Authentication · Included

Enterprise

Minimum Members · 30

Miro AI Credits · 100 per member/month

Flexible License Program · Scales with usage

SCIM Provisioning · Included

Centralized Account Management · Included

Organization-wide Controls · Included

Enterprise-grade Security · SSO, domain control, data classification

Data Residency · EU or US hosting

Customer Success Program · Included

AI Controls · Organization-wide or team-specific

After You Cancel

Data Retention

Your data kept for 30 days

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

Your content remains accessible after cancellation

Not ready to fully cancel?

Downgrade available

Switch to a cheaper plan instead

Was this guide helpful?

Related services

Track your Miro subscription

Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.

Get Started — Free