Skip to content
pCloud

How to Cancel pCloud

Online Cancel anytime Easy ~5 min
Share this guide:
AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)
Difficulty 3/10
Est. Time 5min Quick process
Refund
Available
Within 10 days of purchase for new subscriptions
Auto-Renewal
Active
Cancel before renewal date

Important Warnings

  • Zrušení zabrání automatickému obnovení, přístup však pokračuje do konce zaplaceného období
  • Po skončení předplatného dojde ke snížení účtu na bezplatnou úroveň (10 GB)
  • Soubory překračující limit bezplatného úložiště se mohou stát nedostupnými
  • Doživotní plány jsou jednorázové nákupy a po uplynutí zkušební doby je nelze zrušit s nárokem na vrácení peněz

Step-by-step instructions

0 of 6 steps completed

Přihlaste se ke svému účtu pCloud na adrese https://www.pcloud.com

Open link

Klikněte na ikonu svého profilu nebo nastavení účtu v horní navigaci

Přejděte do sekce 'Předplatná' nebo 'Fakturace'

Vyhledejte své aktivní předplatné a klikněte na 'Zrušit předplatné' nebo 'Spravovat'

Postupujte podle pokynů a potvrďte zrušení

Zkontrolujte svůj e-mail, zda jste obdrželi potvrzení o zrušení

Tips & Things to Watch For

Doživotní plán nelze převést ani vrátit po uplynutí 10 dnů

Critical

Jakmile uplyne 10denní lhůta pro vrácení peněz u doživotního plánu, stává se z něj trvalý nevratný nákup vázaný na váš účet. Nelze jej převést na jinou osobu ani získat zpět své peníze, a to ani v případě, že službu přestanete využívat. Jedná se o závazný závazek, přičemž cena může přesáhnout 500 USD.

[pCloud] Více úloh ověření e-mailu pro dodatečné bezplatné úložiště

Pro Tip

pCloud nabízí malé množství bonusového úložiště (obvykle 1 GB za každou úlohu) za splnění různých ověřovacích úloh, jako je potvrzení e-mailu, instalace mobilních aplikací a doporučení přátel. I když nejsou rozsáhlé, mohou zvýšit Vaše bezplatné úložiště z 10 GB potenciálně na 20 GB a více bez placení.

Časté slevy na doživotní plány (až 60 % off)

Pro Tip

pCloud pravidelně nabízí výrazné slevy na své doživotní plány během Black Friday, Cyber Monday a dalších propagačních období. Slevy mohou dosáhnout 50–60 %. Pokud uvažujete o doživotním plánu, počkejte na tyto slevové akce místo placení plné ceny. Příležitostně také nabízejí bleskové výprodeje v průběhu celého roku.

pCloud Plans & What You'll Lose

What you'll lose access to

Premium 500 GB
$4.99/mo
Storage · 500 GB
Traffic Limit · 500 GB/month
File Upload Size · Up to 2 GB
Premium Plus 2 TB
$9.99/mo
Storage · 2 TB
Traffic Limit · 2 TB/month
File Upload Size · Up to 2 GB
Ultra 10 TB
$19.99/mo
Storage · 10 TB
Traffic Limit · 10 TB/month
File Upload Size · Up to 2 GB
Family 2 TB 5 users
Storage · 2 TB
Users · Up to 5 users
Individual Accounts · Separate accounts for each user
Business
Storage · 1 TB per user
Team Management · Admin controls
Collaboration · Team folders and sharing

After You Cancel

Data Retention

Your data kept for 30 days

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

Your content remains accessible after cancellation

Refund

Via Original payment method

10-day money-back guarantee typically applies to new purchases only, not renewals

Not ready to fully cancel?

Downgrade available

Switch to a cheaper plan instead

Was this guide helpful?

Related services

Google One
Google One
iCloud+
iCloud+

Track your pCloud subscription

Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.

Get Started — Free