
How to Cancel Peacock
Important Warnings
- Dostęp do treści jest zachowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
- Nie są przyznawane zwroty za niepełne miesiące
- Anulowanie musi zostać przeprowadzone z adresu IP zlokalizowanego w USA
- Pobrane treści stają się niedostępne po wygaśnięciu subskrypcji
- Historia oglądania i preferencje mogą być nadal przechowywane
Step-by-step instructions
Przejdź na stronę https://www.peacocktv.com i zaloguj się na swoje konto
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu
Wybierz opcję 'Account' z menu rozwijanego
Przewiń w dół do sekcji 'Subscription' lub 'Plan & Billing'
Kliknij 'Cancel Subscription' lub 'Manage Plan'
Postępuj zgodnie z instrukcjami i potwierdź anulowanie subskrypcji, gdy zostaniesz o to poproszony/a
Tips & Things to Watch For
Ograniczenia geograficzne uniemożliwiają dostęp spoza USA
CriticalPeacock jest dostępny wyłącznie w Stanach Zjednoczonych. Usługa objęta jest ograniczeniami geograficznymi i wymaga, aby urządzenie użytkownika było fizycznie zlokalizowane w USA. Międzynarodowi użytkownicy nie mają dostępu do usługi, a wszystkie strony wyświetlają komunikat 'Unavailable In Your Region' w przypadku próby uzyskania dostępu spoza terytorium USA.
Obsługa klienta może oferować rabaty na odzyskanie
Pro TipZawieszeni abonenci, którzy anulowali, mogą otrzymać oferty e-mailowe o obniżonej cenie (na przykład 1,99 USD/miesiąc przez 12 miesięcy), aby powrócić do usługi. Czekać kilka tygodni po anulowaniu, aby potencjalnie otrzymać lepsze oferty ponownego zasubskrybowania niż ceny nowych subskrybentów.
Pakiety operatorów bezprzewodowych z T-Mobile, Verizon
Pro TipNiektórzy operatorzy bezprzewodowi oferują Peacock Premium jako część korzyści planu nieograniczonego. T-Mobile i Verizon okresowo włączali Peacock w określone warstwy planów. Sprawdzić korzyści operatora przed osobną zapłatą.
Dark Patterns to Watch
- Blokowanie geograficzne uniemożliwia dostęp do informacji o anulowaniu subskrypcji spoza terytorium USA
- Opcja anulowania subskrypcji jest ukryta głęboko w ustawieniach konta
- Wymagane jest przejście przez kilka ekranów potwierdzenia
- Przed ostatecznym anulowaniem prezentowane są oferty retencyjne
Retention Tactics
- Wyświetla popularne treści, do których użytkownik straci dostęp
- Oferuje obniżone stawki na ekranie anulowania
- Przypomina użytkownikom o dostępnych korzyściach
- Sugeruje wstrzymanie subskrypcji zamiast jej anulowania
Peacock Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
Your content remains accessible after cancellation
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your Peacock subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free