How to Cancel Strava
Important Warnings
- Předplatné musíte zrušit nejméně 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období, aby vám nebylo účtováno
- Zrušení nabude účinnosti na konci aktuálního fakturačního období, nikoli okamžitě
- Pokud jste se přihlásili k odběru přes Apple App Store nebo Google Play, musíte předplatné zrušit prostřednictvím těchto platforem
- Bezplatná zkušební verze bude automaticky zpoplatněna, pokud ji nezrušíte 24 hodin před jejím skončením
- Platební metoda může vykazovat autorizační blokaci během bezplatné zkušební verze
- Žádné refundace ani kredity, s výjimkou 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy (mimo USA)
- Veřejné trasy, segmenty a obsah klubů mohou být uchovávány trvale i po smazání účtu
- Funkce dostupné pouze v rámci předplatného budou po zrušení nepřístupné
- Předplatné si můžete znovu sjednat za aktuální ceny (které mohou být vyšší než původní sazba)
Step-by-step instructions
Přejděte na https://strava.com a přihlaste se ke svému účtu
Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu
Z rozbalovací nabídky vyberte možnost 'Settings'
Přejděte do sekce 'My Account' nebo 'Subscription'
Klikněte na 'Cancel Subscription' nebo podobnou možnost
Potvrďte zrušení (musí být provedeno nejméně 24 hodin před začátkem dalšího fakturačního cyklu)
Poznámka: Pokud jste se přihlásili k odběru přes Apple App Store nebo Google Play, musíte předplatné zrušit prostřednictvím svého účtu v příslušném obchodě s aplikacemi
Tips & Things to Watch For
[Strava] Strava + Runna balíček ušetří až 60 %
Pro TipExistuje propagační balíček nabízející 'Trénujte chytřeji a ušetřete až 60 % se Strava + Runna.' Zdá se, že jde o CZK 166,58/měsíc (vyúčtování na CZK 1 999,00/rok pouze roční). Runna poskytuje vlastní tréninky a koučování. Zkontrolujte, zda je tento balíček levnější než nákup obou zvlášť.
[Strava] Roční plán ušetří 44 % v porovnání s měsíčním vyúčtováním
Pro TipCeny měsíčního předplatného nejsou v extrahovaném obsahu výslovně uvedeny, ale roční plán hlásí 'Ušetřete 44 %', což naznačuje, že měsíční vyúčtování je výrazně dražší. Roční je CZK 999,00/rok (ekvivalent CZK 83,25/měsíc).
Dark Patterns to Watch
- Předplatné musí být zrušeno 24 hodin před obnovením, jinak vám bude účtováno další období
- Různé postupy zrušení pro předplatitele přes obchod s aplikacemi a přímé předplatitele
- Stránka pro zrušení přesměruje uživatele na přihlášení místo zobrazení možností zrušení
- Na získaném obsahu není viditelné žádné jasné tlačítko 'Zrušit'
- Bezplatná zkušební verze vyžaduje platební metodu s autorizační blokací
Retention Tactics
- Zobrazí seznam funkcí, o které po zrušení přijdete
- Připomínka komunity a pokroku, které budou méně dostupné
- 30denní bezplatná zkušební verze, která uzamkne uživatele před účtováním
- Studentské a rodinné plány k udržení různých skupin uživatelů
Hidden Fees
- Možné poplatky za zahraniční transakce v závislosti na jurisdikci a poskytovateli bankovních služeb
- Autorizační blokace platební metody během bezplatné zkušební verze
Strava Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
You'll lose access to your content after cancellation
Refund
Via Original payment method
Users outside the US have a 14-day cooling off period for full refund. No refunds or credits provided otherwise unless set out in Terms.
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your Strava subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free