How to Cancel Surfshark

Online Cancel anytime Easy ~5 min

Share this guide:

AI-Generated: These steps were automatically generated. If you notice any inaccuracies, let us know below. (Confidence: 80%)

Difficulty 3/10

Est. Time 5min Quick process

Refund

Available

Within 30 days of initial purchase only

Auto-Renewal

Active

Cancel before renewal date

Important Warnings

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy obowiazuje WYLACZNIE przy pierwszym zakupie - powt arzajace sie platnosci nie podlegaja zwrotowi
Zwroty nie sa dostepne w przypadku zakupu za posrednictwem innych sprzedawcow niz Paddle, Google Play lub Cleverbridge
Karty przedplacone i karty podarunkowe nie podlegaja zwrotowi
Zakupy Anonymous Dedicated IP nie podlegaja zwrotowi
Zakupy Alternative Number nie podlegaja zwrotowi
Przedluzone bezplatne okresy probne (30 lub wiecej dni) wykluczaja uzytkownika z mozliwosci ubiegania sie o zwrot
Za usuniete konta nie zostanie zwrocona kwota za niewykorzystana czesc okresu uslugowego
Usuniecie konta nie zatrzymuje automatycznego odnawiania - nalezy je anulowac osobno
Wiadomosc e-mail z wyprzedzeniem dotyczaca automatycznego odnawiania jest wysylana wylacznie w przypadku subskrypcji dluzszych niz jeden miesiac

Step-by-step instructions

0 of 7 steps completed

Zaloguj sie na swoje konto Surfshark pod adresem https://surfshark.com

Open link

Kliknij 'My account' w prawym gornym rogu

Przejdz do sekcji 'Subscriptions'

Znajdz ustawienia automatycznego odnawiania lub obszar zarzadzania subskrypcja

Kliknij opcje anulowania automatycznych platnosci lub wylaczenia automatycznego odnawiania

Potwierdz anulowanie subskrypcji po wyswietleniu monitu

Alternatywnie, wyslij wiadomosc e-mail na adres support@surfshark.com z prosba o pomoc w anulowaniu

Tips & Things to Watch For

Anonimowy dedykowany adres IP uniemożliwia zwrot pieniędzy

Critical

Jeśli po instalacji wybiorą Państwo opcję 'anonimowy dedykowany IP', Surfshark usuwa wszystkie informacje z bazy danych łączące Państwa z tym adresem IP. Powoduje to trwałą utratę prawa do zwrotu pieniędzy za tę usługę, ponieważ nie ma możliwości weryfikacji zakupu. Tryb anonimowy należy wybierać wyłącznie w przypadku pewności, że chcą go Państwo zachować.

[Surfshark] Zakupy przez dystrybutorów trzecich nie podlegają zwrotom przez Surfshark

Critical

Jeśli kupiłeś Surfshark u jakiegokolwiek dystrybutora INNEGO niż Paddle, Google Play lub Cleverbridge, Surfshark nie może przetwarzać zwrotów. Musisz skontaktować się bezpośrednio z oryginalnym sprzedawcą. Zawsze kupuj bezpośrednio od Surfshark lub za pośrednictwem Paddle/Google Play/Cleverbridge, jeśli chcesz ochrony zwrotu.

[Surfshark] TYTUŁ: Skontaktuj Się z Pomocą Przed Odnowieniem Aby Uzyskać Potencjalne Wyjątki

Pro Tip

Choć nie jest oficjalnie udokumentowane, Warunki Usługi wspominają, że wyjątkowe zwroty są możliwe 'wyłącznie według naszego uznania'. Skontaktowanie się z pomocą techniczną przed datą odnowienia w uzasadnionych problemach z usługą może spowodować przedłużone okresy zwrotu lub kredyty na usługi nieobjęte standardową polityką.

[Surfshark] TYTUŁ: Zakupy Przez Strony Trzecie Za Pośrednictwem Google Play/Paddle Podlegają Zwrotom

Pro Tip

Chociaż większość zakupów od sprzedawców trzecich podlega polityyce bez zwrotu, zakupy za pośrednictwem Paddle, Google Play lub Cleverbridge MOGĄ być zwrócone przez Surfshark. Jeśli chcesz ochrony gwarancji 30-dniowego zwrotu pieniędzy, ale musisz dokonać zakupu u sprzedawcy trzeciej strony, użyj wyłącznie jednej z tych trzech platform.

Surfshark Plans & What You'll Lose

What you'll lose access to

Surfshark Starter

$15.99/mo

VPN · Included

Unlimited devices · Yes

4500+ servers · 100 countries

No-logs policy · Audited

Ad blocker · CleanWeb

Cookie pop-up blocker · Yes

IP Rotator · Yes

Dynamic MultiHop · Yes

Kill Switch · Yes

24/7 support · Live chat & email

30-day money-back guarantee · Yes

Surfshark One

VPN · Included

Antivirus · Real-time protection

Surfshark Alert · Data breach monitoring

Surfshark Search · Ad-free private search

Unlimited devices · Yes

4500+ servers · 100 countries

No-logs policy · Audited

Webcam protection · Yes

Real-time malware defense · Yes

Email breach monitoring · Yes

Credit card monitoring · Yes

ID monitoring · Yes

24/7 support · Live chat & email

30-day money-back guarantee · Yes

Surfshark One+

VPN · Included

Antivirus · Real-time protection

Surfshark Alert · Data breach monitoring

Surfshark Search · Ad-free private search

Incogni · Data broker removal

Identity Theft Coverage · Up to $1M reimbursement

Unlimited devices · Yes

4500+ servers · 100 countries

No-logs policy · Audited

Mental health counseling · Included

Identity theft investigator · Licensed support

24/7 support · Live chat & email

30-day money-back guarantee · Yes

Dedicated IP Add-on

Dedicated IP address · 20 locations

Avoid CAPTCHA · Yes

Lower IP blocking · Yes

Minimize verification steps · Yes

Anonymous option · Available

Alternative Number Add-on

Virtual phone number · Yes

Avoid spam · Yes

Identity theft protection · Yes

Answer calls and messages · Yes

Non-refundable · Yes

After You Cancel

Reactivation

You can reactivate your account later

Content Access

Your content remains accessible after cancellation

Refund

Via Original payment method (cryptocurrency refunded as USD equivalent in same crypto)

30-day money-back guarantee applies ONLY to initial purchase. All recurring payments are non-refundable. Exceptional pro-rata refunds only if service was unavailable/unusable and customer made reasonable contact attempts. Limited to one refund per service.