
How to Cancel The Wall Street Journal
Important Warnings
- W przypadku subskrypcji miesięcznych zwroty nie są dostępne - należy wykorzystać pozostałą część okresu rozliczeniowego
- Anulowanie staje się skuteczne dopiero z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, a nie natychmiastowo
- Anulowania należy dokonać przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego, aby uniknąć naliczenia kolejnej opłaty
- Dostęp do treści jest kontynuowany do końca opłaconego okresu, jednak nie ma możliwości odzyskania środków za niewykorzystany czas
Step-by-step instructions
Przejdź na stronę https://customercenter.wsj.com i zaloguj się przy użyciu danych logowania do swojego konta WSJ
W Customer Center przejdź do sekcji 'Subscription' lub 'Account Settings'
Znajdź opcję 'Cancel Subscription' lub 'Manage Subscription'
Kliknij opcję anulowania i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami
Potwierdź prośbę o anulowanie (uwaga: anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego)
Zapisz lub zrób zrzut ekranu potwierdzenia anulowania na potrzeby własnej dokumentacji
Tips & Things to Watch For
[The Wall Street Journal] TITLE: Subskrypcja przez Apple/Google umożliwia łatwe anulowanie
Pro TipChociaż nie jest wymienione na stronie cennika, WSJ można zasubskrybować poprzez App Store firmy Apple lub Google Play Store. Umożliwia to anulowanie poprzez ustawienia konta Apple/Google zamiast kontaktowania się z obsługą klienta WSJ. Jednak subskrypcje iOS/Android zazwyczaj nie otrzymują najniższych promocyjnych stawek reklamowanych na stronie WSJ i mogą być droższe ze względu na opłaty sklepu aplikacji.
[The Wall Street Journal] TITLE: Stawki korporacyjne/grupowe dostępne dla 10+ pracowników - potencjalna możliwość udostępniania
Pro TipWSJ oferuje subskrypcje korporacyjne dla 'stawek grupowych dostępnych dla 10 lub więcej pracowników.' Chociaż przeznaczone dla firm, zebranie 10 osób (przyjaciół, rodziny, kolegów) w celu podzielenia się kontem korporacyjnym może skutkować niższymi kosztami na osobę. Jednak WSJ prawdopodobnie ma warunki świadczenia usług ograniczające to do rzeczywistych firm i może wymagać weryfikacji biznesowej.
Dark Patterns to Watch
- Brak bezpośredniego linku 'Cancel' na głównej stronie subskrypcji - konieczne jest przejście do Customer Center
- Niejasne sformułowania: 'contact Customer Service' bez podania bezpośrednich metod kontaktu
- Anulowanie nie wchodzi w życie natychmiastowo - dopiero z końcem cyklu rozliczeniowego
- Na stronie z cennikiem nie podano wyraźnego numeru telefonu ani adresu e-mail do spraw anulowania
- Wymaga włączonej obsługi JavaScript, co ogranicza dostępność
Retention Tactics
- Wyświetla pozostałe korzyści, które zostaną utracone w trakcie okresu rozliczeniowego
- W procesie anulowania prawdopodobnie przedstawia alternatywne opcje subskrypcji lub możliwość jej wstrzymania
- Podkreśla ciągłość dostępu do treści do końca okresu, aby zmniejszyć poczucie pilności
The Wall Street Journal Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
You'll lose access to your content after cancellation
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your The Wall Street Journal subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free