How to Cancel Wix
Important Warnings
- Gwarancja zwrotu pieniedzy w ciagu 14 dni dotyczy wylacznie pierwszego zakupu planu Premium, a nie odnowien
- Bezplatny voucher na domene nie podlega zwrotowi i jest wazny tylko przez 60 dni od zakupu
- Anulowanie planu Premium przywraca witryne do bezplatnego planu z brandingiem Wix i ograniczonymi funkcjami
- Plany roczne i wieloletnie sa oplacane z gory w calosci - po 14 dniach nie przysługuja zwroty proporcjonalne
- Witryna powroci do subdomeny Wix (username.wixsite.com/sitename), jesli wlasna domena nie jest oddzielnie utrzymywana
- Limity przestrzeni dyskowej zostana zmniejszone do poziomu bezplatnego planu
- Funkcje eCommerce, planowania oraz zaawansowane funkcje zostana wylaczone
Step-by-step instructions
Zaloguj sie na swoje konto Wix pod adresem https://www.wix.com
Kliknij ikone swojego profilu w prawym gornym rogu strony
Wybierz opcje 'Billing & Payments' z menu rozwijanego
Znajdz subskrypcje Premium, ktora chcesz anulowac
Kliknij trzy kropki lub opcje 'Manage' obok subskrypcji
Wybierz opcje 'Cancel Subscription' lub podobna
Postepuj zgodnie z instrukcjami i potwierdz decyzje o anulowaniu
Tips & Things to Watch For
Za przetwarzanie platnosci mogą obowiązywać opłaty transakcyjne
CriticalChociaż plany Core, Business i Business Elite obejmują funkcję "Akceptuj płatności", strona z cenami nie precyzuje, czy za przetwarzanie płatności naliczane są opłaty transakcyjne. Wix zazwyczaj pobiera 2,9% + 0,30 $ za transakcję (za pośrednictwem Wix Payments) oprócz kosztów planu. Przed podjęciem zobowiązania należy to zweryfikować, jeśli prowadzą Państwo sklep internetowy.
Poziomy platformy e-commerce mogą ograniczać liczbę produktów
CriticalPlan Core obejmuje "Podstawowy e-commerce", Business obejmuje "Standardowy e-commerce", a Business Elite obejmuje "Zaawansowany e-commerce". Te poziomy prawdopodobnie nakładają ograniczenia na liczbę produktów, funkcje automatyzacji lub kanały sprzedaży. Jeśli planują Państwo duży sklep, należy zweryfikować ograniczenia e-commerce - nawet w przypadku średniej wielkości katalogów może być konieczny plan Business Elite.
[Wix] Bezpłatna Wersja Próbna - Utwórz Konto, Aby Przetestować Przed Zapłaceniem
Pro TipWix pozwala ci 'Zacząć za darmo' i zbudować całą swoją stronę przed zakupem planu Premium. Możesz w pełni przetestować wszystkie funkcje projektowania, zbudować zawartość i dokładnie zobaczyć, co dostajesz, zanim wydasz pieniądze. Uaktualnij tylko wtedy, gdy będziesz gotów do połączenia domeny i usunięcia marki Wix.
[Wix] Enterprise Niestandardowe Ceny Mogą Oferować Lepsze Stawki
Pro TipDla firm wymagających wielu stron plan Enterprise oferuje niestandardowe ceny, które mogą być bardziej opłacalne niż wiele planów Business Elite. Strona wskazuje 'Ceny różnią się w zależności od zakresu projektu' - sugeruje to negocjowane stawki dla dużych klientów. Skontaktuj się z zespołem sprzedaży, aby wynegocjować, jeśli zarządzasz 5 lub więcej stronami.
Dark Patterns to Watch
- Strona anulowania wymaga logowania bez mozliwosci podgladu procesu
- Sekcja platnosci jest ukryta w ustawieniach konta zamiast byc wyraznie wyeksponowana
- Prawdopodobnie pojawi sie wiele ekranow potwierdzenia
- W trakcie procesu anulowania wyswietlane sa oferty retencyjne
- Komunikaty wykorzystujace awersje do straty informuja o funkcjach, ktore zostana utracone
Retention Tactics
- Wyswietla liste funkcji Premium, ktore zostana utracone
- Moze zaproponowac rabat lub przedluzony okres probny
- Podkreslenie utraty bezplatnego vouchera na domene
- Przypomina uzytkownikowi o zmniejszeniu liczby wspolpracownikow witryny i przestrzeni dyskowej
- Potencjalna ankieta z pytaniem o powody anulowania wraz z ofertami zachecajacymi do pozostania
Wix Plans & What You'll Lose
What you'll lose access to
After You Cancel
Reactivation
You can reactivate your account later
Content Access
Your content remains accessible after cancellation
Refund
Via Original payment method
14-day money-back guarantee applies only to initial upgrade to Premium plan, not renewals or plan upgrades
Not ready to fully cancel?
Downgrade available
Switch to a cheaper plan instead
Was this guide helpful?
Related services
Track your Wix subscription
Get payment reminders, track spending, and manage all your subscriptions in one place.
Get Started — Free