Jak zrušit Apple TV+
Důležitá upozornění
- Přístup pokračuje až do konce aktuálního fakturačního období po zrušení
- Zrušení musí být provedeno přes nastavení zařízení nebo webové stránky Apple, nikoli přes tv.apple.com
- Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím třetí strany (Roku, Amazon atd.), musíte zrušení provést přes danou platformu
- Předplatitelé balíčku Apple One musí zrušit celý balíček nebo jej spravovat přes nastavení Apple One
Postup krok za krokem
Otevřete aplikaci Nastavení na svém iPhonu nebo iPadu
Klepněte na své jméno v horní části pro přístup k nastavení Apple ID
Klepněte na 'Předplatná'
Vyberte 'Apple TV+' ze seznamu aktivních předplatných
Klepněte na 'Zrušit předplatné' v dolní části
Potvrďte zrušení, až budete vyzváni
Tipy a na co si dát pozor
Přístup pokračuje do konce zúčtovacího období po zrušení
Pro tipNa základě standardního modelu předplatného Apple (na těchto stránkách výslovně neuvedeno) si po zrušení Apple TV+ zpravidla zachováte přístup ke službě do konce aktuálního zúčtovacího období. To znamená, že můžete předplatné zrušit ihned po přihlášení a přesto využívat službu po celý zaplacený měsíc.
Bezplatný přenos MLB Friday Night Baseball je součástí předplatného
Pro tipPředplatné Apple TV+ zahrnuje Friday Night Baseball se dvěma zápasy MLB každý pátek během základní sezóny bez dalších nákladů. To přináší přidanou hodnotu nad rámec televizních pořadů a filmů, zejména pro sportovní fanoušky.
Temné vzory k pozorování
- Na webových stránkách není přímý odkaz pro zrušení - je nutné použít nastavení zařízení
- URL stránky pro zrušení existuje, ale nezobrazuje žádnou funkci pro zrušení
- Vyžaduje navigaci přes nastavení Apple ID namísto webových stránek služby
- Možnost zrušení je skryta v systémovém nastavení zařízení, nikoli přímo v aplikaci Apple TV+
Taktiky udržení zákazníka
- Zobrazuje seznam oblíbených pořadů a obsahu, ke kterému ztratíte přístup
- Připomíná uživatelům výhody rodinného sdílení
- Před potvrzením může zobrazit nadcházející premiéry
Tarify Apple TV+ a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method through Apple, typically processed within 3-5 business days
Refunds only available if requested immediately after purchase or renewal, must contact Apple Support directly
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné Apple TV+
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma