
Jak zrušit pCloud
Důležitá upozornění
- Zrušení zabrání automatickému obnovení, přístup však pokračuje do konce zaplaceného období
- Po skončení předplatného dojde ke snížení účtu na bezplatnou úroveň (10 GB)
- Soubory překračující limit bezplatného úložiště se mohou stát nedostupnými
- Doživotní plány jsou jednorázové nákupy a po uplynutí zkušební doby je nelze zrušit s nárokem na vrácení peněz
Postup krok za krokem
Přihlaste se ke svému účtu pCloud na adrese https://www.pcloud.com
Klikněte na ikonu svého profilu nebo nastavení účtu v horní navigaci
Přejděte do sekce 'Předplatná' nebo 'Fakturace'
Vyhledejte své aktivní předplatné a klikněte na 'Zrušit předplatné' nebo 'Spravovat'
Postupujte podle pokynů a potvrďte zrušení
Zkontrolujte svůj e-mail, zda jste obdrželi potvrzení o zrušení
Tipy a na co si dát pozor
Doživotní plán nelze převést ani vrátit po uplynutí 10 dnů
KritickéJakmile uplyne 10denní lhůta pro vrácení peněz u doživotního plánu, stává se z něj trvalý nevratný nákup vázaný na váš účet. Nelze jej převést na jinou osobu ani získat zpět své peníze, a to ani v případě, že službu přestanete využívat. Jedná se o závazný závazek, přičemž cena může přesáhnout 500 USD.
[pCloud] Více úloh ověření e-mailu pro dodatečné bezplatné úložiště
Pro tippCloud nabízí malé množství bonusového úložiště (obvykle 1 GB za každou úlohu) za splnění různých ověřovacích úloh, jako je potvrzení e-mailu, instalace mobilních aplikací a doporučení přátel. I když nejsou rozsáhlé, mohou zvýšit Vaše bezplatné úložiště z 10 GB potenciálně na 20 GB a více bez placení.
Časté slevy na doživotní plány (až 60 % off)
Pro tippCloud pravidelně nabízí výrazné slevy na své doživotní plány během Black Friday, Cyber Monday a dalších propagačních období. Slevy mohou dosáhnout 50–60 %. Pokud uvažujete o doživotním plánu, počkejte na tyto slevové akce místo placení plné ceny. Příležitostně také nabízejí bleskové výprodeje v průběhu celého roku.
Temné vzory k pozorování
- Doživotní plány jsou výrazně propagovány, což zrušení předplatného méně zřejmým
- Minimální množství informací o procesu zrušení v načteném obsahu
- Stránka pro zrušení zřejmě obsahuje minimální načtený obsah (možné přesměrování nebo přihlašovací bariéra)
Taktiky udržení zákazníka
- Důraz na doživotní plány jako alternativu ke zrušení předplatného
- Pravděpodobně zobrazuje využití úložiště a soubory, o které byste mohli přijít
Tarify pCloud a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Uchování dat
Vaše data uchována po 30 dní
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method
10-day money-back guarantee typically applies to new purchases only, not renewals
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné pCloud
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma