Jak zrušit Slack
Důležitá upozornění
- Subskrypcje moga anulowac wylacznie wlasciciele i administratorzy obszaru roboczego
- Przejscie na bezplatny plan ogranicza historie wiadomosci do 90 dni widocznych wiadomosci
- Bezplatny plan ma ograniczona liczbe integracji (maksymalnie 10 aplikacji)
- Polaczenia wideo w bezplatnym planie sa ograniczone do rozmow 1:1
- W przypadku problemow z dostepem do ustawien anulowania nalezy skontaktowac sie z pomoca techniczna
- Anulowanie subskrypcji dotyczy calego obszaru roboczego, a nie poszczegolnych uzytkownikow
Postup krok za krokem
Zaloguj sie do swojego obszaru roboczego Slack na stronie slack.com
Kliknij nazwe swojego obszaru roboczego w lewym gornym rogu
Wybierz opcje 'Settings & administration' z menu rozwijanego
Kliknij 'Workspace settings'
Przejdz do sekcji 'Billing' w menu ustawien
Przewin w dol, aby znalezc opcje anulowania subskrypcji lub przejscia na nizszy plan
Wybierz opcje 'Cancel subscription' lub 'Downgrade to Free plan'
Postepuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzic anulowanie subskrypcji
Tipy a na co si dát pozor
Zasada uczciwego rozliczania - Proporcjonalne zwroty przy przejściu na niższy plan
Pro tipSlack stosuje 'uczciwe rozliczanie', co oznacza, że jeśli w trakcie cyklu rozliczeniowego przejdziesz na niższy plan lub usuniesz użytkowników, otrzymasz proporcjonalne kredyty za niewykorzystany czas. Informacja ta jest zawarta w dokumentacji pomocy. Przy przejściu z płatnego planu nie płacisz za wyższy poziom przez cały miesiąc - tylko za dni, w których faktycznie z niego korzystałeś.
Zachowanie bezplatnego planu - Obniżenie planu zamiast rezygnacji
Pro tipSlack oferuje bezplatny poziom z ograniczonym przechowywaniem historii wiadomosci (widoczne jest 10 000 najnowszych wiadomosci). Zamiast calkowicie rezygnowac i tracic dostep do danych obszaru roboczego, przejdz na bezplatny plan. Pozwoli to zachowac obszar roboczy, kanaly oraz 10 000 najnowszych wiadomosci. Platne funkcje mozna w dowolnym momencie ponownie aktywowac bez utraty historycznego kontekstu.
Temné vzory k pozorování
- Na stronie internetowej nie podano bezposredniego adresu URL do anulowania subskrypcji
- Opcja anulowania jest ukryta gleboko w ustawieniach obszaru roboczego
- Subskrypcje moze anulowac wylacznie wlasciciel lub administrator obszaru roboczego (ogranicza grono uprawnionych osob)
- Sciezka nawigacji do anulowania z glownych stron konta jest nieczytelna
- Na stronie anulowania wyswietlane sa problemy ze zgodnoscia przegladarki (mozliwe celowe utrudnienie)
Taktiky udržení zákazníka
- Pokazuje funkcje, ktore zostana utracone po przejsciu na nizszy plan
- Podkreslа zaklocenia w funkcjonowaniu zespolu
- Moze zaproponowac zmiane okresu rozliczeniowego zamiast anulowania subskrypcji
- Zwraca uwage na ograniczenia historii wiadomosci w bezplatnym planie
Tarify Slack a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné Slack
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma