Jak zrušit Xbox Game Pass
Důležitá upozornění
- Přístup si zachováte až do konce aktuálního zúčtovacího období
- Uložené pozice ve hrách jsou zachovány, ale stažené hry se stanou nehratelné
- Cloudové hraní a online multiplayer (konzole) budou po uplynutí období okamžitě nedostupné
- Nákupy ve hrách nebo DLC mohou zůstat dostupné v závislosti na hře
- Zrušení musí být provedeno prostřednictvím portálu účtu Microsoft, nikoli přes konzoli Xbox nebo aplikaci
Postup krok za krokem
Přejděte na account.microsoft.com/services a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft
V seznamu služeb vyhledejte své předplatné Xbox Game Pass
Klikněte na 'Spravovat' vedle svého předplatného Game Pass
Vyberte 'Zrušit předplatné' nebo 'Vypnout opakované platby'
Postupujte podle pokynů a potvrďte zrušení
Obdržíte potvrzovací e-mail - uložte si jej pro vlastní potřebu
Tipy a na co si dát pozor
Použití VPN může porušovat podmínky služby a hrozí zablokování účtu
KritickéAčkoli je regionální ceny prostřednictvím VPN možné využít, podmínky služby společnosti Microsoft zakazují falšování polohy za účelem přístupu k odlišným regionálním cenám. Pokud je toto jednání odhaleno, hrozí pozastavení nebo zablokování účtu, přičemž byste přišli o veškeré digitální nákupy a herní uložení spojená s daným účtem.
Mezera při převodu Xbox Live Gold na Game Pass Ultimate
Pro tipNahromaďte až 36 měsíců předplatného Xbox Live Gold (které je levnější) a poté je celé převeďte na Game Pass Ultimate za 1 $ nebo cenu 1 měsíce. Tento převod probíhá v poměru 1:1 pro veškerý zbývající čas Gold. Zakupte kódy na 3 roky Gold od prodejců (přibližně 180 $), uplatněte je a následně upgradujte na Ultimate za 15–17 $, čímž získáte 3 roky Ultimate za přibližně 195 $ namísto přibližně 540 $.
Ověření studentské slevy je benevolentní
Pro tipGame Pass Ultimate nabízí studentskou slevu (obvykle 20–30 %) prostřednictvím ověřovacích služeb, jako je SheerID. Ověření někdy akceptuje mezinárodní studentské průkazy, e-mailové adresy s doménou .edu nebo dokumenty o zápisu ke studiu, které mohou být snáze dostupné. Někteří uživatelé uvádějí, že si slevu dokázali udržet i po ukončení studia, pokud nebyli znovu ověřeni.
Temné vzory k pozorování
- Vyžaduje přechod na samostatný portál účtu Microsoft (nikoli Xbox.com)
- Více vnořených vrstev nabídek pro nalezení správy předplatného
- Matoucí terminologie mezi 'zrušením' a 'vypnutím opakovaných plateb'
- Zobrazuje zprávy o ztrátě her, ke kterým ztratíte přístup
- Může vyžadovat několik potvrzovacích kliknutí
Taktiky udržení zákazníka
- Zobrazuje seznam her, ke kterým ztratíte přístup
- Upozorňuje na nadcházející hry a funkce
- Může nabídnout zvýhodněné sazby nebo prodloužení zkušební doby
- Připomíná výhody a úspory
- Zdůrazňuje, že můžete hrát až do konce zúčtovacího období
Tarify Xbox Game Pass a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Uchování dat
Vaše data uchována po 90 dní
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method, typically 3-5 business days
Refunds only available if little to no usage of the service within 14 days of charge
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Zrušit konkrétní produkt Xbox Game Pass
Výše uvedené kroky platí pro všechny produkty Xbox Game Pass. Vyberte svůj pro přizpůsobený návod:
Související služby
Sledujte své předplatné Xbox Game Pass
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma