Jak zrušit YouTube Premium Family
Důležitá upozornění
- Filmy pobrane do oglądania w trybie offline przestaną być natychmiast dostępne
- Odtwarzanie w tle przestanie działać na urządzeniach mobilnych
- Dostęp do YouTube Music Premium zostanie utracony
- Reklamy powrócą natychmiast po zakończeniu opłaconego okresu
- Zachowają Państwo dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
Postup krok za krokem
Przejdź na youtube.com i zaloguj się na swoje konto Google
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu
Wybierz opcję 'Zakupy i członkostwa' z menu rozwijanego
Znajdź YouTube Premium na liście swoich członkostw
Kliknij 'Zarządzaj' obok YouTube Premium
Kliknij 'Dezaktywuj' lub 'Anuluj członkostwo'
Postępuj zgodnie z instrukcjami i potwierdź anulowanie
Tipy a na co si dát pozor
Data rozliczenia na podstawie daty pierwszej subskrypcji
Pro tipMiesięczna data rozliczenia jest ustalana w momencie pierwszego wykupienia subskrypcji i pozostaje niezmieniona, chyba że anulujesz subskrypcję i wykupisz ją ponownie. Jeśli chcesz rozliczenia w określonym dniu (np. w dniu wypłaty), anuluj obecną subskrypcję, poczekaj na jej wygaśnięcie, a następnie wykup ją ponownie w wybranym przez siebie dniu.
Premium Lite w wybranych krajach – tańsza opcja bez reklam
Pro tipNiektóre kraje europejskie oferują poziom 'Premium Lite' (około 7 USD/miesiąc), który usuwa reklamy, ale nie obejmuje pobierania treści, odtwarzania w tle ani YouTube Music. Jest to opcja specyficzna dla regionu i niedostępna w USA ani na większości rynków. Jeśli jest dostępna w Twoim regionie, jest dobrym rozwiązaniem dla użytkowników, którzy chcą jedynie oglądania bez reklam.
Temné vzory k pozorování
- Wymagane jest przejście przez wiele ekranów potwierdzenia
- Przed ostatecznym anulowaniem wyświetlane są ekrany przypominające o korzyściach
- Mylące rozróżnienie między opcjami 'wstrzymaj' a 'anuluj'
- Opcja anulowania jest ukryta w ustawieniach konta zamiast być wyraźnie widoczna
- Używanie terminów takich jak 'dezaktywuj' zamiast jednoznacznego słowa 'anuluj'
- Brak bezpośredniego linku do anulowania na stronie premium ani w dokumentacji pomocy
Taktiky udržení zákazníka
- Wyświetla listę korzyści, które zostaną utracone po anulowaniu
- Przypomina o pobranej zawartości, która stanie się niedostępna
- Może zaproponować opcję wstrzymania członkostwa zamiast jego anulowania
- Podkreśla komfort korzystania bez reklam, z którego rezygnujesz
- Wyświetla członków rodziny, którzy utracą dostęp (w przypadku planu rodzinnego)
Po zrušení
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Další produkty YouTube Premium
Související služby
Sledujte své předplatné YouTube Premium Family
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma