Jak anulować Kindle Unlimited
Ważne ostrzeżenia
- Pozyczone ksiazki zostana automatycznie zwrocone po anulowaniu subskrypcji
- Dostep jest utrzymany do konca biezacego okresu rozliczeniowego
- Notatki i podswietlenia w pozyczonych ksiazkach moga zostac utracone
- Bezplatny okres probny jest automatycznie przeksztalcany w platna subskrypcje, jesli nie zostanie anulowany na czas
- Brak zwrotu kosztow za niewykorzystana czesc okresu subskrypcji
- Aby odzyskac dostep, nalezy recznie ponownie wykupic subskrypcje
Instrukcja krok po kroku
Zaloguj sie na swoje konto Amazon na amazon.com
Przejdz do sekcji 'Manage Your Content and Devices' lub bezposrednio na amazon.com/hz/mycd/myx
Kliknij zakladke 'Preferences' lub 'Settings' u gory strony
Znajdz sekcje 'Membership & Subscription'
Odszukaj swoja subskrypcje Kindle Unlimited i kliknij 'Manage Membership' lub 'Actions'
Wybierz opcje 'Cancel Kindle Unlimited Membership'
Potwierdz anulowanie subskrypcji na kolejnym ekranie lub ekranach
Wskazówki i na co uważać
Bezplatny okres próbny bez konieczności podawania danych płatniczych z góry
Pro tipKindle Unlimited oferuje bezpłatny okres próbny. Pozyskana treść wyraźnie wyświetla komunikat 'Sign up to Kindle Unlimited for a Free Trial'. Amazon zazwyczaj wymaga podania danych płatniczych z góry, jednak nie pobiera żadnych opłat do czasu zakończenia okresu próbnego. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w trakcie okresu próbnego, aby uniknąć naliczenia opłat.
Oferty retencyjne przy próbie anulowania subskrypcji
Pro tipAmazon czasami oferuje zniżki (50% rabatu na 3–6 miesięcy), gdy użytkownik próbuje anulować Kindle Unlimited. Przejdź przez proces anulowania, aby sprawdzić, czy zostanie zaproponowana zniżka retencyjna. Przed pojawieniem się oferty może być konieczne przejście przez kilka ekranów.
Ciemne wzorce do obserwacji
- Brak bezposredniego linku do anulowania subskrypcji na stronie Kindle Unlimited
- Opcja anulowania ukryta gleboko w zagniezdzonych ustawieniach konta
- Wymagana nawigacja przez wiele menu (Content & Devices > Settings > Membership)
- Komunikaty retencyjne podkreslajace to, co uzytkownik straci
- Przyciski kontynuowania sa bardziej widoczne niz opcje anulowania
- Bezplatny okres probny jest automatycznie przeksztalcany w platna subskrypcje bez wyraznego przypomnienia
Taktyki utrzymania klienta
- Wyswietla liste aktualnie pozyczonych ksiazek, ktore zostana utracone
- Wyswietla historie czytania i postep, ktore zostana naruszone
- Podkreslenie liczby dostepnych ksiazek (ponad 5 milionow tytulow)
- Moze zaproponowac przedluzony okres probny lub obniziona cene
- Przypomina o utracie dostepu do tresci audiobookowych
- Wyswietla pozostale dni biezacego okresu rozliczeniowego
Plany Kindle Unlimited i co stracisz
What you'll lose access to
Po anulowaniu
Reaktywacja
Możesz później reaktywować swoje konto
Dostęp do treści
Twoje treści pozostaną dostępne po anulowaniu
Czy ten poradnik był pomocny?
Powiązane usługi
Śledź swoją subskrypcję Kindle Unlimited
Otrzymuj przypomnienia o płatnościach, śledź wydatki i zarządzaj wszystkimi subskrypcjami w jednym miejscu.
Rozpocznij — za darmo
