Jak anulować Apple Music
Ważne ostrzeżenia
- Biblioteka w chmurze przestanie być synchronizowana na wszystkich urządzeniach natychmiast po zakończeniu subskrypcji
- Przesłane utwory niedostępne w katalogu Apple Music nie będą już dostępne
- Dostęp do Apple Music Classical zostanie usunięty
- Wspólne playlisty przestaną działać
- Zachowa Pan/Pani dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
- Pobrane utwory do odsłuchiwania w trybie offline przestaną być odtwarzane
- Biblioteka muzyczna i playlisty pozostaną zapisane, jeśli zdecyduje się Pan/Pani ponownie wykupić subskrypcję
Instrukcja krok po kroku
Przejdź na music.apple.com i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID
Kliknij ikonę swojego profilu na górnym pasku nawigacyjnym
Z menu rozwijanego wybierz opcję 'Settings' lub 'Account Settings'
Przejdź do sekcji 'Subscriptions'
Znajdź swoją subskrypcję Apple Music i kliknij 'Manage' lub 'Edit'
Kliknij 'Cancel Subscription' na dole strony
Potwierdź anulowanie subskrypcji, gdy pojawi się monit
Wskazówki i na co uważać
Apple Music Classical jest włączone w subskrypcję
Pro tipWszyscy subskrybenci Apple Music automatycznie uzyskują pełny dostęp do Apple Music Classical, oddzielnej aplikacji dedykowanej muzyce klasycznej. Jest to włączone bez dodatkowych opłat i stanowi dodatkową wartość. Można przeglądać zawartość bez subskrypcji, jednak pełny dostęp wymaga aktywnej subskrypcji.
Synchronizację biblioteki można wyłączyć, aby zapobiec przesyłaniu plików
Pro tipJeśli nie chcesz, aby Apple przesyłało Twoje osobiste pliki muzyczne, które nie są dostępne w Apple Music, możesz wyłączyć Synchronizację biblioteki w Ustawienia > Aplikacje > Muzyka (iOS) lub Apple Music > Ustawienia > Ogólne (Mac). Zapobiega to przechowywaniu Twojej osobistej biblioteki w chmurze.
Ciemne wzorce do obserwacji
- Link do anulowania nie jest wyraźnie widoczny na głównych stronach konta
- Anulowanie wymaga przejścia przez kilka poziomów menu ustawień
- W głównym obszarze subskrypcji nie ma widocznego przycisku 'Anuluj'
- Apple podkreśla, co Pan/Pani straci, zamiast uszanować decyzję o anulowaniu subskrypcji
- Adres URL do anulowania (music.apple.com/account/cancel) istnieje, ale nie jest wyraźnie linkowany
Taktyki utrzymania klienta
- Wyświetla spersonalizowane playlisty i historię odsłuchiwania, które zostaną utracone
- Przypomina o funkcjach synchronizacji biblioteki muzycznej iCloud
- Wyświetla dostęp do Apple Music Classical, który zostanie usunięty
- Pokazuje wspólne playlisty, które przestaną działać
- Podkreśla przestrzenny dźwięk i inne funkcje premium, które zostaną utracone
Plany Apple Music i co stracisz
What you'll lose access to
Po anulowaniu
Przechowywanie danych
Twoje dane przechowywane przez 90 dni
Reaktywacja
Możesz później reaktywować swoje konto
Dostęp do treści
Twoje treści pozostaną dostępne po anulowaniu
Zwrot pieniędzy
Przez Original payment method, 7-10 business days after approval
Refunds are considered on a case-by-case basis through Apple Support; not automatically granted
Czy ten poradnik był pomocny?
Powiązane usługi
Śledź swoją subskrypcję Apple Music
Otrzymuj przypomnienia o płatnościach, śledź wydatki i zarządzaj wszystkimi subskrypcjami w jednym miejscu.
Rozpocznij — za darmo