Jak zrušit Skillshare
Důležitá upozornění
- Roční členství účtuje plnou roční částku (167,88 $) po skončení zkušebního období
- Po uplynutí počátečního 7denního okna pro vrácení peněz nejsou poskytovány poměrné refundace
- Obsah stažený offline nebude po zrušení členství dostupný
- Členství je nutné zrušit před datem ročního obnovení, abyste se vyhnuli poplatku za další rok
- Bezplatný účet zůstane zachován, ale ztratíte přístup k prémiovým kurzům
Postup krok za krokem
Přihlaste se ke svému účtu Skillshare na https://www.skillshare.com
Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu
Z rozbalovací nabídky vyberte možnost 'Settings'
Přejděte do sekce 'Membership' nebo 'Billing'
Klikněte na 'Cancel Membership' nebo 'Manage Subscription'
Postupujte podle pokynů a potvrďte své rozhodnutí o zrušení
Ověřte, že jste obdrželi potvrzovací e-mail o zrušení členství
Tipy a na co si dát pozor
[Skillshare] Skillshare Premium prostřednictvím propagací třetích stran
Pro tipSkillshare často spolupracuje s tvůrci obsahu, podcasty a YouTubery, kterí nabízejí prodloužená bezplatná zkušební období (2-3 měsíce místo 1 měsíce). Před přímou registrací si vyhledejte aktuální propagační kódy od influencerů. Tyto kódy poskytují delší testovací období bez okamžité fakturace.
[Skillshare] Stahujte třídy před zrušením pro přístup offline
Pro tipPlatforma zmiňuje 'offline prohlížení' jako výhodu pro členy. Před zrušením si stáhněte třídy, na kterých právě pracujete, do svého mobilního zařízení. Ačkoli přístup nakonec vypršel, můžete mít několik dní až týdnů offline přístupu ke staženému obsahu i po zrušení.
Temné vzory k pozorování
- Roční plán vyžaduje platbu za celý rok předem, a to i po skončení zkušebního období
- Možnost zrušení je skryta v nastavení, nikoli na viditelném místě
- Zkušební období se bez jasného upozornění převede na plný roční poplatek (nikoli měsíční)
- Chybí možnost pozastavení, což nutí k úplnému zrušení
- Obrazovky udržení zákazníka pravděpodobně zobrazují obsah, ke kterému ztratíte přístup
Taktiky udržení zákazníka
- Zobrazuje oblíbené kurzy, ke kterým ztratíte přístup
- Zdůrazňuje komunitní funkce, kterých se vzdáváte
- Upozorňuje na pokrok ve vzdělávání, který bude ztracen
- Může nabídnout pokračování za zvýhodněnou cenu
Tarify Skillshare a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Uchování dat
Vaše data uchována po 90 dní
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method within 5-10 business days
Refunds typically only available within first 7 days of annual billing cycle
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné Skillshare
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma