Jak zrušit Figma
Důležitá upozornění
- Rocni plany jsou fakturovany predem - zruseni nemusi poskytnout navrat platby za zbyvajici obdobi
- Pri prechodu z planu Professional dojde ke ztrate funkce soukromych projektu
- Tymoye knihovny a neomezeny pocet souboru se po prechodu na plan Starter omezi pouze na koncepty
- Historie verzi je na planu Starter omezena na 30 dni, zatimco placene plany nabizeji neomezenou historii
- Kredity pro AI se snizi z 3 000-4 250 mesicne na 150 denne (maximalne 500 mesicne) v ramci planu Starter
- Soubory zustaveji pristupne, ale moznosti upravy jsou omezeny v zavislosti na zvolenem nizssim planu
Postup krok za krokem
Prihlaste se ke svemu uctu Figma na figma.com
Kliknete na ikonu sveho profilu v pravem hornim rohu
Z rozbalovaci nabidky vyberte moznost 'Settings'
V levem postrannim panelu prejdete do sekce 'Teams' nebo 'Billing'
Vyberte tym nebo plan, ktery chcete zrusit
Kliknete na 'Billing' nebo 'Plan details'
Vyhledejte moznost 'Cancel plan' nebo 'Downgrade to Starter'
Potvrdte zruseni a postupujte podle dalsich vyzev
Tipy a na co si dát pozor
Centralizované vlastnictví souborů pouze v plánech Organization a vyšších
KritickéU plánů Starter a Professional může dojít k situaci, kdy po odchodu uživatele nejsou jeho koncepty dostupné. Pouze plány Organization a Enterprise zahrnují 'Centralizovanou správu obsahu', kde 'Všechny soubory, včetně uživatelských konceptů, jsou ve vlastnictví vaší organizace a lze je obnovit po zrušení přístupu uživatele.' To je zásadní pro kontinuitu podnikání.
Plán Starter umožňuje základní používání Figma Make
Pro tipPodle srovnání funkcí zahrnuje plán Starter přístup k Figma Make (generování kódu z promptu, připojení návrhů, podpora backendu, GitHub, publikování). Funkce 'Library styling context' však vyžaduje plán Professional nebo vyšší. Bezplatní uživatelé mohou experimentovat s generováním kódu pomocí umělé inteligence, což je ve srovnání s limity AI kreditů překvapivě velkorysé.
Zmatenost ohledně typů míst: tři různé cenové úrovně v rámci jednoho plánu
Pro tipKaždý placený plán nabízí tři typy míst: Collab (nejlevnější), Dev (střední úroveň) a Full (nejdražší). Například plán Professional se pohybuje od 3 do 16 USD/měs. v závislosti na typu místa. Mnoho uživatelů si může zakoupit místo Full, přestože jim pro základní spolupráci stačí místo Collab. Pečlivě si prostudujte možnosti jednotlivých míst: Collab zahrnuje pouze FigJam a Slides, Dev přidává Dev Mode, Full zahrnuje vše včetně Design, Draw, Buzz, Sites a Make.
Temné vzory k pozorování
- Zadna jasna cesta ke zruseni neni zdokumentovana ve verejnych clancich napovedy
- Proces zruseni neni zminen v casto kladenych dotazech na strance s cenami
- Otazka 'How do I cancel my paid plan?' je v casto kladenych dotazech uvedena, ale odpoved neni ve zverejnenem obsahu viditelna
- V navigaci nastaveni uctu chybi prime tlacitko nebo odkaz 'cancel'
- Ruzne typy planu (Collab, Dev, Full seats) vytvareji zbytecnou slozitost
Taktiky udržení zákazníka
- Pri prechodu na nizsi plan jsou zobrazeny funkce, o ktere prijdete
- Neomezeny pocet prohlizetelu zustava zdarma jako alternativa k uplnemu zruseni
- Jako moznost prechodu na nizsi plan je k dispozici bezplatny plan Starter
- Duraz na funkce pro spolupraci, ktere budou po zruseni nedostupne
Tarify Figma a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné Figma
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma