Jak zrušit LastPass
Důležitá upozornění
- Roční předplatné je fakturováno předem v plné výši
- Zrušení zastaví automatické obnovení, přístup však pokračuje až do konce období
- Bezplatný plán umožňuje používání pouze jednoho typu zařízení (počítač, nebo mobilní zařízení)
- Data zůstávají přístupná, ale prémiové funkce jsou ztraceny okamžitě po přechodu na nižší plán
- Hlavní heslo nelze nikdy obnovit - jeho ztráta znamená ztrátu přístupu k trezoru
Postup krok za krokem
Přihlaste se ke svému účtu LastPass na adrese https://www.lastpass.com
Klikněte na svůj e-mail nebo profil v levém dolním rohu trezoru
Z nabídky vyberte možnost 'Account Settings'
Přejděte na záložku 'Billing' nebo 'Subscription'
Klikněte na 'Cancel Subscription' nebo 'Turn off Auto-Renewal'
Postupujte podle pokynů k potvrzení zrušení předplatného
Přístup vám zůstane zachován až do konce aktuálního fakturačního období
Tipy a na co si dát pozor
[LastPass] TITLE: Neomezená hesla ve všech plánech včetně Bezplatného
Pro tipVšechny plány, včetně Bezplatného, nabízejí 'neomezené úložiště hesel.' Neexistuje žádné umělé omezení počtu uložených přihlašovacích údajů ani na bezplatné úrovni, pouze omezení typu zařízení. To činí Bezplatný plán opravdu dlouhodobě použitelným.
30denní bezplatná zkušební verze Premium bez kreditní karty
Pro tipLastPass nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi plánů Premium a Families, která výslovně nevyžaduje kreditní kartu. To znamená, že vám po skončení zkušební doby nebude automaticky účtován žádný poplatek – jednoduše se vrátíte na bezplatný plán. Můžete vyzkoušet všechny prémiové funkce bez rizika, aniž byste se museli obávat, že zapomenete zrušit předplatné.
Temné vzory k pozorování
- V hlavní navigaci ani v zápatí stránky není žádný zřejmý odkaz pro zrušení
- Možnost zrušení je skryta hluboko v nastavení účtu
- Prominentně jsou zobrazeny různé zkušební možnosti, ale postup zrušení není vysvětlen
- Ve veřejně dostupné dokumentaci není uveden přímý odkaz pro zrušení
- Články podpory vyžadují přihlášení pro zobrazení podrobných pokynů ke zrušení
Taktiky udržení zákazníka
- Zobrazení funkcí, o které zrušením předplatného přijdete
- Zdůraznění bezpečnostních výhod, které zaniknou
- Možná nabídka slevy nebo prodloužení zkušebního období
- Připomenutí dat uložených v trezoru
- Jako alternativa ke zrušení je nabízen bezplatný plán
Tarify LastPass a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Váš obsah zůstane přístupný i po zrušení
Vrácení peněz
Přes Original payment method
30-day money-back guarantee mentioned for trials, but specific refund policy not detailed in scraped content
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Související služby
Sledujte své předplatné LastPass
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma