Jak zrušit Adobe Premiere Pro
Důležitá upozornění
- Roční plán placený měsíčně má poplatek za předčasné ukončení ve výši 50 % zbývající hodnoty smlouvy
- Přístup ke cloudovému úložišti je ukončen okamžitě po zrušení
- Soubory uložené v Creative Cloud se stanou nedostupnými
- Adobe Fonts bude ve vašich projektech deaktivován
- Desktopové aplikace přejdou do režimu s omezenou funkčností
- 14denní lhůta pro vrácení peněz je přísně dodržována
- Měsíční plán musí být zrušen před zahájením dalšího fakturačního cyklu, aby se předešlo poplatkům
- Stažený obsah a soubory projektů využívající proprietární formáty mohou být nepoužitelné
- Kredity pro generativní umělou inteligenci jsou okamžitě propadnuty
Postup krok za krokem
Přejděte na https://account.adobe.com a přihlaste se pomocí svého Adobe ID
V přehledu účtu přejděte do sekce 'Plans' nebo 'Manage Plan'
Klikněte na 'Manage plan' vedle svého předplatného Creative Cloud
Vyberte odkaz 'Cancel plan' nebo 'Cancel your plan'
Z rozbalovací nabídky vyberte důvod zrušení
Zkontrolujte poplatek za předčasné ukončení smlouvy (v případě ročního plánu placeného měsíčně činí 50 % zbývající hodnoty smlouvy)
Pokud se zobrazí nabídky pro udržení zákazníka (slevy, možnost pozastavení), proklikejte je
Potvrďte zrušení a odsouhlaste případné poplatky pro dokončení procesu
Tipy a na co si dát pozor
[Adobe Premiere Pro] Poplatek za předčasné zrušení 50% u ročních plánů
KritickéPokud se zaregistrujete na roční plán s měsíční platbou a předčasně zrušíte, Adobe si účtuje 50% zbývající hodnoty smlouvy jako poplatek za předčasné zrušení. Toto může být stovky dolarů v závislosti na tom, kdy zrušíte.
[Adobe Premiere Pro] TITLE: Cloudové úložiště je odděleno od předplatného aplikace
KritickéAlokace úložiště Creative Cloud se liší podle plánu (100 GB nebo více). Pokud zrušíte své předplatné, ztratíte přístup k cloudovému úložišti a souborům. Před zrušením si stáhněte všechny projekty a aktiva z Creative Cloud, jinak mohou být vaše soubory nepřístupné.
[Adobe Premiere Pro] TITLE: Bezplatné alternativy existují, ale postrádají integraci ekosystému
Pro tipPřed závazkem vůči drahému předplatnému Adobe zvažte, že DaVinci Resolve nabízí profesionální střih videa zcela zdarma a Final Cut Pro je jednorázový nákup za 299 USD. Postrádají však integraci Adobe ekosystému a některé specifické funkce. Vyhodnoťte, zda skutečně potřebujete specifické možnosti Premiere.
[Adobe Premiere Pro] K dispozici je 7denní bezplatná zkušební verze
Pro tipAdobe nabízí 7denní bezplatnou zkušební verzi aplikace Premiere. Můžete vyzkoušet plný software, než se zavážete k placeného plánu. Nezapomeňte zrušit účet, než se zkušební doba skončí, pokud nechcete, aby vám byla účtována poplatek.
Temné vzory k pozorování
- Více potvrzovacích obrazovek s nabídkami pro udržení zákazníka
- Poplatek za předčasné ukončení smlouvy je výrazně zobrazen, aby odradil od zrušení
- Matoucí typy plánů (roční placený měsíčně vs. měsíční) s odlišnými podmínkami zrušení
- Jazyk vyvolávající pocit viny ohledně ztráty přístupu k projektům a aplikacím
- Nabídky pro udržení zákazníka jsou skryty v procesu rušení a vyžadují další kliknutí pro odmítnutí
- Na hlavní stránce účtu není žádné jasné tlačítko pro zrušení - je nutné procházet správou plánu
- Varovné zprávy o ztrátě cloudového úložiště a souborů
- Povinný výběr důvodu zrušení před pokračováním v procesu
Taktiky udržení zákazníka
- Nabízí výrazné slevy (obvykle 40-60 %) v průběhu procesu rušení
- Zobrazuje vizuální připomínky všech aplikací a funkcí, o které přijdete
- Představuje alternativní levnější plány (fotografický plán, plány pro jednotlivé aplikace)
- Zobrazuje projekty a práce uložené v Creative Cloud, které budou ovlivněny
- Možnost pozastavit předplatné místo jeho zrušení (pokud je k dispozici)
- Připomínka ztráty přístupu k Adobe Fonts, která může ovlivnit stávající projekty
- Upozornění na vypršení platnosti kreditů pro generativní umělou inteligenci
Skryté poplatky
- Poplatek za předčasné ukončení smlouvy není při registraci jasně sdělen
- Odlišné podmínky zrušení pro roční plán placený měsíčně oproti ročnímu plán placeného předem
Poplatek za předčasné ukončení
50% of remaining months on annual plan paid monthly; no fee for month-to-month or if annual plan paid upfront after 14 days
Tarify Adobe Premiere Pro a co ztratíte
O co přijdete
Po zrušení
Uchování dat
Vaše data uchována po 90 dní
Reaktivace
Účet můžete později znovu aktivovat
Přístup k obsahu
Po zrušení ztratíte přístup k obsahu
Vrácení peněz
Přes Original payment method, typically 5-10 business days
Full refund if cancelled within 14 days of purchase/renewal. After 14 days, early termination fee applies for annual plans paid monthly (50% of remaining contract value). Annual prepaid plans have no refund after 14 days.
Nejste připraveni úplně zrušit?
Možnost přechodu na nižší tarif
Přepněte na levnější tarif
Byl tento návod užitečný?
Další produkty Adobe Creative Cloud
Související služby
Sledujte své předplatné Adobe Premiere Pro
Dostávejte upozornění na platby, sledujte výdaje a spravujte všechna předplatná na jednom místě.
Začít — zdarma